ливо зазначає чеський фахівець з реклами В. Ганзл, в обох цих підходах до оцінки ефективності рекламної діяльності міститься раціональне зерно і їх не слід протиставляти один одному. Реклама є лише одним з інструментів, що впливають на обсяги реалізації туристичних послуг, тому оцінку ефективності рекламної діяльності слід проводити з урахуванням всього комплексу умов реалізації, охоплення всіх факторів, що впливають на досягнення рекламних цілей турфірми.
Глава 2. Роль реклами в сфері туризму
Розвиток світового ринку, конкуренції по-новому ставить питання про місце і роль реклами у сфері туризму. За міру розвитку товарного виробництва зростає економічна роль реклами, завдяки якій споживач віддає перевагу якому-небудь товару при виборі, тим самим, прискорюючи процес купівлі-продажу, оборотність капіталу. Правильно організована рекламно-інформаційна діяльність в умовах ринку впливає не тільки на економічну систему в цілому, а й на галузі, підприємства, окремих споживачів.
Реклама повідомляє величезним масам людей відомості про передбачувані нових і досконалих товарах. Вона грає ключову роль у розвитку економіки і є її важливим елементом. Найважливішою умовою ефективної підприємницької діяльності є створення і виробництво нових конкурентоспроможних товарів. Новий товар повинен відповідати потребам, які сформуються у споживачів до моменту виходу вироби на ринок. Цей процес вимагає цілеспрямованих рекламних зусиль як у сфері виробництва, так і у сфері торгівлі. Реклама вводить на ринок нові товари та послуги, формує нові потреби. Якщо виробника позбавити такого ефективного зв'язку з споживачами, якою є реклама, то він перестане вкладати гроші в удосконалювання старих і створення нових товарів. Прагнення до розвитку, конкуренція в підприємництві зів'януть.
Однак не можна вважати рекламу панацеєю від усіх бід і використовувати як безвідмовний засіб. Ефективна реклама вимагає грамотного, цілеспрямованого підходу. Реклама ефективна лише в тому випадку, якщо вона включена в загальний процес створення продукції та її просування до покупця. Розрізнені, епізодичні рекламні заходи недостатньо ефективні навіть при високій якості реклами.
Характерною рисою сучасної реклами є придбання нею нової ролі в результаті залучення до процесу управління виробничо-збутовою діяльністю промислових і сервісних фірм. Суть нової ролі реклами в тому, що вона стала невід'ємною і активною частиною комплексної системи маркетингу, рівень розвитку якої визначає якість і ефективність рекламно-інформаційної діяльності виробника і її відповідність новим вимогам світового ринку.
Також реклама відіграє величезну роль у збереженні та зміцненні позицій фірми на ринку. Реклама продукції і діяльності підприємства - це найважливіша складова частина комплексу маркетингових заходів, своєрідний інформаційний вихід на споживача. При правильній організації реклама дуже ефективна і сприяє швидкій безперебійної реалізації виробленої продукції. Але для того, щоб реклама працювала, потрібно розробити стратегію рекламної кампанії. p> Найкращим підходом до реклами у сфері туризму служить розробка стратегій рекламної кампанії. Цей підхід дозволяє уникнути помилок при проведенні реклами. Він дозволяє мінімізувати ризики зв'язані з непорозумінням споживача, він дозволяє підвищити ефективність реклами. Тобто розробка стратегії рекламної кампанії дає фірмі успішно справлятися зі своїми проблемами збуту, навіть дозволяє успішніше конкурувати з іншими фірмами. Якщо фірма працює у сфері туризму розробляє стратегію рекламної кампанії, вона уникає безліч помилок при її проведенні і робить таку рекламу, яка спрямована на споживача більш точно, чим необдумані і безглузді рекламні акції, що часом просто шкодять фірмі, наприклад знижуючи її імідж. Закордонний досвід давно вже показав наскільки великий значення розробки рекламної компанії, як одного з засобу стимулювання продажів і створення іміджу фірми. Правильно спланована кампанія орієнтована на перспективу і спрямована не лише на отримання прибутку, а й на задоволення потреб споживачів, є тим, до чого підприємствам туризму слід прагнути. Тому що реклама є своєрідним індикатором комерційної діяльності підприємства, своєрідною формою комунікацій, то намітилася тенденція до підвищення якості рекламних кампаній і зростання їх ефективності відображає позитивні зміни в галузі управління та функціонування підприємства в умовах російських ринкових реалій. Як вже було сказано вище, реклама відіграє величезну роль у сфері туризму. У ході написання даної курсової роботи та вивчення відповідної літератури, були зроблені наступні висновки:
1. В умовах різко підвищеної останніми роками конкуренції у сфері туризму, роль реклами неухильно зростає. p> 2. У рекламній роботі необхідно керуватися принципом, що більш правильний шлях - не боротьба з конкурентами як такими, а пошуки шляхів найкращого задоволення запитів клієнтури...