тісняють слабкі фірми з ринку. Якщо конкуренція обмежена, то ступінь контролю фірми над цінами зростає і вплив ринку знижується. Споживачі впливають як в плані еластичності попиту за цінами, так і поведінковими особливостями, що дуже важливо для цільового маркетингу (ощадливі покупці, персоніфіковані, етичні, апатичні).
Серед внутрішніх факторів превалюють витрати , причому не всі їх складові піддаються контролю з боку компанії (ціни на сировину, транспортні витрати, вартість реклами). При підвищенні витрат політиці в області цін можуть допомогти інші складові комплексу маркетинга: звуження асортименту з допомогою неприбуткових товарів або їх окремих модифікацій; модернізація товарів, перепозиціювання їх, скорочення ступеня диференціації. Зниження витрат не завжди сприятливо позначається на ціновій політиці. p> Встановлення вихідної ціни може базуватися на наступних моделях:
- витратний метод;
- орієнтація на попит;
- орієнтація на ціни;
- комбінований метод;
- метод на основі цільової норми;
- на основі відчутною і реальної цінності товару;
- на основі поточних цін. p> Для виведення нового товару в залежно від ситуації на ринку може використовуватися як висока ціна (Стратегія "зняття вершків"), так і низька (стратегія "прориву"). p> Ціни товарів в номенклатурі можуть бути:
- єдині і гнучкі (надання покупцеві можливості торгуватися);
- стандартні (Жувальна гумка, галантерея) і мінливі (сезонні, для різних категорій покупців);
- неокругленние (Розраховані на психологічне сприйняття);
- цінові лінії (різні ціни в залежності від технічного рівня або класу виробу або при великій глибині асортименту).
Використання мінливих цін називають також ціновою дискримінацією. Основою дискримінації може бути відмінність місця і способів продажу, відмітні особливості окремих варіантів диференційованого товару, а також і різниця між замовниками (покупцями) з урахуванням їх доходів, поведінкових особливостей, сприйнятті, психології та ін
Визначення остаточної ціни може бути пов'язане з метою стимулювання збуту. Прикладами таких цін можуть бути:
ціна "роздягненою" моделі - в рекламі для стимулювання бажання покупки вказують ціну виробу без додаткових пристроїв. p> - ціна "Збиткового лідера" - встановлення зниженої ціни на основний товар і завищення цін на обов'язкові приналежності (фотоапарат і фотоплівка, запчастини для автомототехніки і пр.);
- ціни особливих випадків (зниження цін після святкових розпродажів для "втомлених" покупців);
- ціна за набір, який пропонується за нижчою ціною, ніж сума цін окремих предметів;
- знижки з ціни, товарообмінний залік і націнки.
Вибравши цінову стратегію, фірма в той же час повинна бути готова до підвищення або зниження цін під впливом факторів зовнішнього середовища маркетингу (ініціативне зміна ціни). Виникнення надмірної попиту, інфляційні процеси змушують фірми підвищувати ціни. Зміна цін може викликати небажану для компанії реакцію споживачів і конкурентів, тому регулювання ціни приймає форму зменшення кількості знижок, застосування ковзних, визначення остаточної ціни в момент постачання та ін У ситуації підвищення витрат вишукуються більш дешеві вихідні складові, знижується вага товару в упаковці, переглядається конструкція виробів
2. Розрахункова частину.
2.1 Аналіз факторів конкурентного середовища підприємства.
Кожне підприємство виконує свою діяльність на певній території (на певному ринку), а значить має слідувати і дотримуватися певні умови, продиктовані навколишнім середовищем. Розглянемо ринок мобільного зв'язку України, який займається послугами мобільного зв'язку на прикладі ЗАТ "UMC". p> Позначимо доданки мікросередовища, що мають безпосереднє відношення до самої фірми і її можливостей, і фактори макросередовища, що створюють вплив на діяльність фірми з задоволення потреб споживачів найбільш ефективним способом.
Мікросередовище - Це підприємства, організації та (або) групи людей, які виявляють реальний або потенційний інтерес до організаціям або ставлення до самого підприємства і його можливостям серед яких найбільш впливовими є:
- постачальники;
- посередники; p> - клієнтура;
- конкуренти; p> - контактні аудиторії.
Постачальники - Це фірми, підприємства, організації виконують поставки сировини, матеріалів і комплектуючих для подальшого їх використання у виробництві.
Для ринку послуг мобільного зв'язку України постачальниками є оператори стільникового зв'язка:
- ЗАТ "Українська мобільна мережа ", ТМ" UMC "," UMC Business "," Sim-Sim "," Джинс "
- ЗАТ "Київстар GSM "; ТМ" Київстар "," Ace & Base В»," DJUICE В»
- ЗАТ "Українські радіосистеми"; ТМ В«WellCOMВ», В«MOBIВ», Beeline
- ТОВ "Голден Телеком"; ТМ В«Голден ТелекомВ», В«UNIВ»
...