еріальні запаси)
4. Яким чином слід відвантажувати товари? (Транспортування)
Розглянемо всі ці чотири аспекти та їх значимість з точки зору маркетингу. p> Обробка замовлень.
Товародвижение починається з отримання замовлення від клієнта. Відділ замовлень готує рахунки фактури і розсилає їх різним підрозділам фірми. Вироби, відсутні в наявності, записуються в заборгованість. Відвантажуються вироби супроводжуються відвантажувальної і платіжної документацією. Копії відвантажувальних і платіжних документів направляються різним підрозділам фірми. p> І фірма, і споживачі опиняються у вигоді, якщо всі ці дії проводяться швидко і точно. p> Складське господарство.
Будь-якій фірмі доводиться зберігати товар до моменту його продажу. Організація зберігання необхідна тому, що цикли виробництва і споживання рідко збігаються один з одним. Багато сільськогосподарські товари виробляються в сезон, хоча попит на них постійний. Організація складського зберігання допомагає усунути ці протиріччя. p> Фірмі необхідно вирішити питання про бажане кількості пунктів зберігання. Чим більше таких пунктів, тим швидше можна доставити товар споживачам. Однак, при цьому ростуть витрати. Рішення про кількість пунктів зберігання необхідно приймати, пов'язуючи між собою проблеми рівня сервісу для споживачів та витрат за розподілом. p> Деякі фірми зберігають частину товарного запасу на самому підприємстві або неподалік від нього, а інше на складах у різних частинах країни. Фірма може або мати власні склади, або орендувати місце в складах громадського користування. Ступінь контролю вище, якщо фірма має власні складами. Однак у цьому випадку склади пов'язують капітал, а при необхідності змінити місця зберігання фірма не може реагувати достатньо гнучко. З іншого боку, склади громадського користування не тільки стягують плату за орендовані фірмою площі, а й надають додаткові (платні) послуги з огляду товару, його упаковці, відвантаження та оформлення рахунків фактур. Вдаючись до послуг складів громадського користування, фірма має широкий вибір, як місць зберігання, так і типів складських приміщень. p> Фірми користуються складами тривалого зберігання і транзитними складами. На складах тривалого зберігання товар перебуває протягом середнього або тривалого відрізка часу. Транзитні склади отримують товари з різних підприємств і від різних постачальників і якомога швидше відвантажують їх в місця призначення. p> Підтримання товарно-матеріальних запасів.
Рішення про рівень товарно-матеріальних запасів ще одне рішення у сфері руху товару, що впливає на задоволеність споживачів. Діячеві ринку хотілося б, щоб фірма мала у своєму розпорядженні запасами товару, достатніми для негайного виконання всіх замовлень клієнтів. p> Транспортування . p> Фахівцям з маркетингу необхідно цікавитися, які рішення щодо транспортування товарів приймають їх фірми. Від вибору перевізника залежить і рівень цін товарів, і своєчасність їх доставки, і стан товарів у момент їх прибуття до місць призначення. А адже це в свою чергу позначиться на ступеня задоволеності споживачів. p> При відвантаженні товарів складам, дилерам та споживачам фірма може вибирати з п'яти видів транспорту: залізничний, водний, автомобільний, трубопровідний і повітряний. p> 9. 4. Структура управління рухом товарів фірми .
Тепер нам з вами ясно, що рішення про складування, підтримці товарно-матеріальних запасів і транспортування вимагають самої ретельної координації. Все більше фірм засновують у себе постійні комітети, до складу яких входять керуючі, відповідальні за різні аспекти діяльності з організації руху товару. Такий комітет на своїх регулярних засіданнях розробляє основні установки щодо підвищення ефективності системи розподілу в цілому. Деякі фірми засновують у себе посаду віце-президента з товародвижению, який найчастіше підпорядковується віце-президенту з маркетингу або віце-президенту з виробництва, а то й безпосередньо президентові. Розташування відділу руху товару в рамках структури фірми це вже друге питання. Головне, що фірма координує свою діяльність з організації руху товару та маркетингову діяльність так, щоб забезпечити ринку високий ступінь задоволеності при помірних витратах зі свого боку. p> Частина 2. Вибір каналів товароруху для такого підприємства, як кондитерська фабрика.
Фабрика випускає найширший асортимент кондитерських виробів: від плиткового шоколаду до карамелі і печива. Виробничий цикл по шоколаду починається з переробки какао-бобів і закінчується випуском найвищої якості шоколаду і шоколадних цукерок. p> Збутова структура підприємства . p> Підприємство прагне використовувати всі доступні канали розподілу. Починаючи від каналів прямого маркетингу до багаторівневих схем. p> Які вигідно вибрати канали розподілу?
В· Перший і основний канал - це робота через д...
