готовність об'єкта (фірми) до початку роботу. При цьому перевіряється стан матеріальних і фінансових ресурсів, готовність до роботи персоналу.
Поточний є основним видом контролю. Він проводиться в процесі функціонування фірми. При цьому контролюється робота підлеглих і виконання технології виробництва. При поточному контролі фактичне ведення справ порівнюється зі стандартами і нормативами.
Стандарти (Нормативи) - критерії, за якими можна оцінити результати діяльності. p> Існує три види нормативів: натуральні, вартісні і тимчасові.
До натуральним належать норми витрат матеріалів на одиницю продукції. До вартісним нормативам можна віднести кошторис майбутніх витрат. Тимчасові стандарти визначають час, необхідний для здійснення тієї чи іншої задачі.
Вимірювання - самий важкий і дорогий елемент контролю. Витрати, пов'язані з вимірами, найчастіше зумовлюють, чи варто взагалі займатися контролем. Адже основна мета контролю стоїть не тільки в тому, щоб встановити, що ж відбувається на насправді, а в тому, щоб знизити витрати на виробництво і збільшити прибуток.
Заключний (підсумковий) контроль з оцінкою виконання фірмою своїх планів вимагає всебічного аналізу сильних і слабких сторін діяльності організації за минулий період з метою отримання необхідної інформації для подальших етапів планування. Заключний контроль здійснюється, коли робота вже закінчена, при цьому можуть бути два типи контролю: зовнішній і внутрішній (самоконтроль).
Контроль робить сильний вплив на поведінку людей. Невдало спроектована система контролю може зробити поведінку працівників орієнтованими на неї, тобто люди будуть прагнути до задоволення вимог контролю, а не до досягнення поставлених цілей, що може до видачі спотвореної інформації.
Контроль ефективний, якщо він носить стратегічний характер, націлений на досягнення конкретних результатів, проводиться своєчасно і економічно.
Координація також є елементом функції регулювання, що забезпечує досягнення погодження в роботі всіх ланок системи шляхом встановлення раціональних зв'язків (комунікацій) між ними.
Будь-який вид спільної діяльності людей увазі відносини між ними, тобто обмін тієї чи іншої інформацією.
Комунікація - це процес передачі та отримання інформації між двома і більше людьми.
Цей процес слід назвати сполучною. Саме він дозволяє людям координувати свої зусилля, діяти узгоджено, досягаючи цілей організації. Чим краще організований процес комунікації, тим організація більш стійка, продуктивна і конкурентоспроможна. Недооцінка важливості цього процесу деяким менеджерам зазвичай веде не тільки до збитків фірм і компаній, але і деколи до повного припинення їх діяльності на ринку.
Відповідно до виробленими цілями комунікації можна поділити на:
- формальні , що сприяють досягненню цілей...
