я руководителей. З появою класу професійних менеджерів й відділенням його від класу капіталістів стало можливим говорити про новий радикальному перевороті в суспільстві, який потрібно вважати п'ятої революцією в управлінні. Її змістом стало перетворення менеджерів спочатку в професійну страту, а потім в окремий від капіталістів соціальний клас.
7. Методологічні основи менеджменту. Школи, підходи та наукові течії в менеджменті
В
Методологія в буквальному значенні (логос - наука, знання, і метод - шлях, напрям пізнання) є вчення про методи пізнання. Методологію можна визначити як систему, реалізовує три функції:
1) отримання, створення нового знання;
2) структурування цього знання у вигляді нових понять, категорій, законів, гіпотез, теоретичних ідей, теорій;
3) організація використання нових знань в суспільному практичної діяльності (навчання, виховання, виробнича діяльність, культура і мистецтво, побут).
Спільними основами методології менеджменту є діалектичний підхід, дозволяє розглядати управлінські проблеми в їх постійному взаємозв'язку, русі і розвитку; абстрагування , принципи : єдності теорії і практики, визначеності, конкретності, пізнаваності, об'єктивності, причинності, розвитку, історизму.
Конкретними основами методології менеджменту є:
- економічні науки: економічна теорія, інституційна економіка, фінанси і кредит, бухгалтерський облік, маркетинг, економічна статистика, світова економіка і багато інших ;
- системний підхід , який є методологією загальної теорії систем. Системний підхід базується на понятті В«системаВ», під якою розуміється сукупність пов'язаних елементів, об'єднаних в одне ціле для досягнення певної мети;
- кібернетичний підхід, що що є методологією загальної теорії управління (кібернетики) і представляє собою дослідження системи на основі принципів кібернетики, зокрема за допомогою представлення управління як процесів збору, передачі й перетворення інформації про об'єкт управління та зовнішньому середовищі, виявлення прямих зв'язків (За якими до об'єкта управління передається вхідна командна інформація від керуючої системи) і зворотних зв'язків (За якими до керуючої системі передається інформація про стан об'єкта управління), вивчення процесів управління, розгляду елементів системи як якихось В« чорних ящиків В» (систем, які в силу своєї надзвичайної складності не можуть отримати конкретного визначення; їх поведінка вивчається шляхом виявлення логічних та статистичних зв'язків, що існують між вводиться і виводиться інформацією, доступною досліднику, а внутрішній устрій може бути і невідомо);
- ситуаційний підхід. Центральним моментом ситуаційного підходу є ситуація - конкретний набір обставин, істотно впливають на організацію. Результати одних і тих же управлінських дій в різних ситуаціях можуть дуже сильно відрізнятися один від одного, тому менеджери повинні виходити з того, в якій ситуації вони діють;
- дослідження операцій - це методологія застосування математичних кількісних методів для обгрунтування рішень завдань у всіх областях цілеспрямованої людської діяльності. Методи і моделі дослідження операцій дозволяють отримати рішення, найкращим чином відповідають цілям організації. Оптимальним рішенням (Управлінням) згідно з дослідженням операцій є такий набір значень змінних, при якому досягається оптимальне (Максимальне або мінімальне) значення критерію ефективності (цільової функції) операції і дотримуються задані обмеження ;
- прогностика - наука про закони і способи розробки прогнозів динамічних систем. До різних типів прогнозів належать: визначення майбутніх значень величин на основі наявних даних, визначення різних сценаріїв розвитку ситуації, визначення тенденцій розвитку будь-яких сфер діяльності людини, цілепокладання, тобто визначення бажаних майбутніх станів організації, планування діяльності організації для досягнення поставлених цілей та ін ;
- теорія прийняття рішень досліджує те, як людина або група людей приймають рішення, і розробляє методи прийняття рішень, які допомагають обгрунтувати вибір альтернативи з декількох можливих при різних ситуаціях невизначеності та ризику;
- теорія організації, яка відповідає на запитання: навіщо організації потрібні, якими вони бувають і як створюються, функціонують, змінюються; вивчає вплив, який чинять індивідууми і групи людей на функціонування організації, на які у ній зміни, на забезпечення ефективною цілеспрямованої діяльності та отримання необхідних результатів ;
- психологія, котораяизучаетзакономерно...
