а три категорії: відповіді менеджерів проектів, корпоративних керуючих і студентів, що навчаються за магістерською програмою з управління проектами в Університеті Ісландії. Досвідчені учасники проектів також були віднесені до останньої категорії. Спочатку потрібно було вказати свою стать, описати свою роботу і дати визначення гумору. Результати відповіді на питання про важливі якості менеджера проекту (четвертий) показали, що менеджери проектів, що брали участь у опитуванні, не ставлять гумор на перші місця, більше того, фактично прічіляют його до найменш важливим якостям. На рис. 2 видно, що найважливішим, згідно результатами опитування, учасники вважають здатність до зняття напруженості. Респондентів попросили розподілити різні якості за шкалою від одного до десяти. Спокій, здатність до зняття напруженості виявилися одними з самих шанованих якостей, за ними слідував творчий підхід, на третьому місці виявилася здатність бачити загальну картину того, що відбувається.
В
Як показано на рис. 3, 78% респондентів вважають, що гумор важливий в управлінні проектами. Якщо говорити про робочій атмосфері, більшість учасників дослідження (98%) вважають, що гумор може поліпшити робочу атмосферу в проектах (рис. 4).
В
Різниця між відповідями менеджерів проектів та інших учасників щодо робочої атмосфери не виявлена. У шостому питанні питалося, чи може гумор збільшити шанси на успіх проекту, і більше число респондентів (67%) погодилися з цим. Обговорюючи напругу і поліпшення настрою проектної команди, переважна більшість, або 92%, погодилися, що й тут гумор може допомогти. Здатність до творчості важлива у всіх проектах. Члени команди хочуть проявляти творчість у досягненні своїх цілей, і гумор може сприяти цьому. На рис. 5 показано, що 54% ​​респондентів згодні з цим твердженням.
Уміння вести переговори - важлива складова компетентності менеджера проектів, і почуття гумору може сприяти успішності цієї діяльності. На рис. 6 показано, що більшість учасників займають нейтральну позицію по відношенню до цього твердження.
В
Що стосується результатів щодо управління конфліктами (Рис. 7), 52% респондентів погодилися з твердженням про те, що гумор допомагає їх вирішенню. У відповідях на питання про те, чи важливий гумор для мотивування команди проекту, не спостерігалося відмінностей між думками менеджерів проекту і інших учасників. З рис. 8 видно: більшість учасників опитування (83%) згодні з твердженням про те, що гумор може використовуватися для мотивування команд проектів.
В
Одним з найважчих рішень щодо структури дослідження було те, чи просити учасників дати визначення гумору, і якщо так, то як. Спочатку це здавалося нездійсненним, проте згодом було вирішено запропонувати своє визначення гумору в дослідженні: гумор - це здатність тверезо і позитивно дивитися на життя. Респондентам було запропоновано дати власне визначення гумору або вибрати сформульоване автора...
