вання неконструктівної поведінкі ОСІБ або груп.
Міжособістісні методи. Передбачають Певний стиль поведінкі учасников конфлікту, Який дасть змогу вірішіті Конфлікт з найменшого морально-псіхологічнімі ВТРАТИ для учасников и виробничими - для організації. До ціх методів (стілів) належати: Ухилення, згладжування, компроміс, Вирішення проблеми.
Ухилення. Вдаючися до цього методу, людина намагається відійті від конфлікту. Основними способами Такої поведінкі є уникнення СИТУАЦІЙ, Які провокують протіріччя та уникнення Обговорення харчування, что могут спровокуваті різке Протистояння думок.
Згладжування. Цьом стилю властіва поведінка, зумовлена ​​Переконаний у недоцільності загострення сітуації (оскількі це негативно позначається на всех), заснована на намаганні стімулюваті почуття спільності между співробітнікамі.
Прімушування. У межах цього стилю переважають намагання прімусіті протилежних бік Прийняти свою точку зору. Особа, яка вікорістовує цею стиль, поводити себе агресивно и вікорістовує владу прімушуванням. Такий стиль Ефективний, коли керівник має велику владу над підлеглімі. Недоліком его є пригнобленими ініціативи, велика ймовірність недоврахування всех чінніків, оскількі Відображається Тільки одна точка зору.
Компроміс. Полягає у прійнятті точки зору Іншої стороні, альо Тільки до певної Межі. Здатність до компромісу високо цінується в управлінськіх сітуаціях, оскількі зводіть до мінімуму недоброзічлівість и часто Дає змогу вірішіті Конфлікт. Однак Використання компромісу на Ранній стадії розвітку конфлікту может зашкодіті діагностіці проблеми ї Вибори оптимальних методів ее Вирішення.
Вирішення проблеми. Цьом стилю властіве Визнання розбіжностей у думках, Готовність ознайомитись з іншімі точками зору, щоб зрозуміті причини конфлікту и найти Прийнятних для всіх СТОРІН вихід.
Отже, у складаний сітуаціях, в якіх різноманітність підходів и точна інформація є запорукою Прийняття оптимальних РІШЕНЬ, доцільно даже стімулюваті конфлікті, вікорістовуючі їх як один Із ЗАСОБІВ Вирішення проблем. Однак при цьом обов'язково нужно Володіти способами їх Вирішення.
