в керівництві;
фЂЃ‘ грамотний підбір персоналу, формування відділу продажів по психотіпам, створення комфортних умов праці;
фЂЃ‘ організація безкоштовного харчування, відпочинку, корпоративних пільг;
фЂЃ‘ постійний збір і аналіз всіх креативних ідей співробітників;
фЂЃ‘ шанобливе ставлення до кожного менеджеру незалежно від рангу і звання, вкладу і досягнень;
фЂЃ‘ гарантії своєчасної оплати праці;
фЂЃ‘ демонстрація досягнень компанії і кожного співробітника, моральне заохочення;
фЂЃ‘ чітка постановка цілей і завдань, контроль їх виконання;
фЂЃ‘ позитивні командні цінності;
фЂЃ‘ регулярні корпоративні заходи.
Люди - головна цінність будь-якої компанії, і тільки при створенні відповідних умов праці можна домогтися від кожного з них значного внеску в загальну скарбничку досягнень.
непослідовність дій
Суєта і хаос ще ніколи не приносили хороших результатів. Поведінка менеджера з продажу протягом певного відрізка часу має бути послідовним. У будь-якому демократичному і успішному колективі є чітко певний цикл, вироблена грамотна система продажів. Кожен клієнт повинен усвідомлювати, що менеджер компанії продемонструє готовність йти до кінця, мудро долаючи труднощі, виконає обіцянки і дасть відповідь на будь-яке питання.
У день менеджеру доводиться контактувати з кількома десятками людей. У такій великій кількості інформації непідготовлений співробітник може загубитися. На першому етапі введення в професію наставнику або директору з персоналу необхідно розставити пріоритети і довести до новачка чіткий алгоритм послідовних дій.
У цьому допоможуть знання законів тайм-менеджменту, вміння планувати свій робочий день і досягати результату.
Непослідовність дій ключових топ-менеджерів компанії веде до недовіри співробітників до корпорації в цілому. Неповажне ставлення до цінностей з боку керівництва може зіграти злий жарт із підлеглими, оскільки для багатьох менеджерів характерно наслідування більш успішним начальникам.
Керівник ставить завдання, але забуває перевірити результат, проконтролювати виконання. Він обіцяє зібрати співробітників на нараду, але не встигає цього зробити. Нарада збирає як п'ятихвилинку, а затягує його на дві години. Прикладів непослідовності, суєти і неорганізованості можна навести безліч.
Все це формує стиль керівника, невмілий і безграмотний менеджмент. Відділ продажів швидше інших служб в колективі відзначає прорахунки свого начальства, бере з нього приклад. Ефективність бізнесу починається з порядку.
НИЗЬКА ЕНЕРГЕТИКА МЕНЕДЖЕРА
Часом у менеджера багато знань, умінь і бажань, а фізичні можливості зовсім слабкі. До вечора такий співробітник стає млявим і апатичним, навіть трубку для прийому вхідного дзвінка піднімає з працею. Причина тому - незнання основ енергозбереження, невміння протистояти постійним стресових факторів. Накричав начальн...
