оменту розробки бізнес-плану результати маркетингового дослідження ринку повинні бути готові.
У процесі маркетингового дослідження ринку вибирається концепція маркетингу: агрегування або сегментування ринку. Спеціаліст з маркетингу з'ясовує, хто буде купувати товар, в які терміни і яка поточна і перспективна ємність ринку. Відповідно з результатами вивчення ринку створюється служба маркетингу, яка у своїй практичній роботі використовує різні модифікації маркетингу, спираючись в основному на сегментування ринку.
У бізнесі-плані має бути закладена чітка орієнтація діяльності підприємства на маркетинг. Необхідно рішуче відмовитися від старих стереотипів у економіці, плануванні та організації виробництва, орієнтованих лише на виробництво продукції та її плановий розподіл.
Служба маркетингу повинна бути провідною службою підприємства, яка диктує свої умови всім структурним підрозділам. Ці умови формуються кон'юнктурою ринку і оформляються у вигляді робочих документів маркетингового дослідження, виконання яких обов'язково мня всіх підрозділів підприємства.
Дослідження ринку включає: визначення потенційної ємності його з конкретного виду товару, вивчення «• проса, умов конкурентності, механізму збуту і ринкової сегментації. Розробка бізнес-плану практично починається з цього розділу. p> Менеджер з продажам визначає межі ринку. Прогнозований рівень продажів впливає на обсяг виробництва, інвестиції, прибуток та ін
Щоб задовольнити безліч потреб, пропонованих ринком, концентруються зусилля на дрібних групах або сегментах усередині більш великого ринку. Споживачі в сегментах об'єднані за ознакою однорідності, яка може бути заснована на купівельному поведінці або психологічному типі споживача. Ця інформація відбивається в номенклатурі плану виробництва підприємства.
Концепція вибіркового маркетингу включає в себе критерії сегментування, але розподіл ринку на сегменти не завжди відповідає вимогам стратегії маркетингу. Тому у світовій практиці широко застосовуються дві стратегії маркетингу: агрегування і сегментування.
Ринкове агрегування. Суть його полягає в тому, що всім споживачам на ринку пропонується єдиний товар. Однак такий підхід не дозволяє повністю задовольнити потреби кожного споживача. І все ж така стратегія використовується, якщо є впевненість в тому, що продаж товару забезпечить прибутковість підприємству. Така стратегія ринкового агрегування має ще два
назви - недиференційований маркетинг і індиві дуализация продукції (додання продукту характеристик,
відрізняють його від аналогічної продукції інших фірм).
Ринкове сегментування. Виходячи з концепції ринкового сегментування менеджер з продажам розглядає ринок у вигляді безлічі частин, елементи яких володіють загальними ознаками. Ринкове сегментування розбиває великий різнорідний ринок на невеликі однорідні сегменти. Елементи кожного сегмента більш однорідні з погляду запитів...