ому зв'язку зростає роль оцінки того, якою мірою працівники організації володіють необхідними професійними знаннями і навичками. Особливо це стосується керівників усіх рівнів, оскільки ціна їх помилки і вплив на результати діяльності підрозділу та організації тим більше, чим вище рівень займаної посади.
Стан здоров'я. Здоров'я людей, що працюють в організації, це найважливіша умова високої віддачі від їхньої праці. Важко очікувати високу віддачу від працівника, якщо стан його здоров'я і рівень працездатності не дозволяють виконувати вимоги, пропоновані організацією до його роботи.
Ставлення до роботи і до організації з боку значущих знайомих або членів сім'ї працівника. Якщо члени сім'ї працівника або його знайомі, з думкою яких він вважається, негативно ставляться до виконуваної ним роботи і до його праці в даній організації (вважають, що тут низька зарплата, погані перспективи професійного чи посадового зростання, погані робочі умови), то це в Зрештою може негативно вплинути на його ставлення до професійних обов'язків і негативно відбитися на робочих показниках.
"Кожен з перерахованих факторів вносить свій внесок у рівень робочих результатів людей, працюють в організації. При цьому слід підкреслити, що слабкий розвиток якого окремого фактора не обов'язково буде фатальним чином позначатися на ефективності роботи. Недолік позитивного впливу одних факторів може певною мірою компенсуватися за рахунок більшого внеску зі боку інших. "
4. Фактори, що впливають на ефективність з боку організації
"Розглядаючи проблему оцінки ефективності праці, слід мати на увазі, що на ефективність роботи персоналу впливають не тільки знання, здібності, установки окремих працівників, але і та виробниче середовище, яка оточує людей у організації. Це середовище включає в себе не тільки фізичні умови, але і ряд нематеріальних чинників. Створення дієвої процедури оцінки та розробка критеріїв, які використовуються при цьому, вимагає врахування факторів, що впливають на найважливіші показники ефективності праці працівників. "
Фізичні умови роботи (шум, освітленість, запиленість, загазованість, вібрації та ін.) Ще з часів Тейлора фізичні умови роботи розглядаються як ключовий фактор, що робить істотний вплив на робочі результати персоналу. Погані фізичні умови роботи можуть впливати на ефективність як прямо, безпосередньо заважаючи досягненню високих виробничих показників, так і опосередковано - через організаційну культуру і мотивацію працівників, погіршуючи їх ставлення до роботи.
Стиль керівництва і склалася практика управління. Домінуючий в організації або в окремих її підрозділах стиль керівництва (наприклад, те, які підходи до керівництва - авторитарні чи демократичні переважають в даній організації), що склалася практика планування, оцінки робочих показників або контролю за роботою персоналу - все це неминуче відбивається на роботі виконавців. Тут так...
