ож можна говорити як про пряме, так і про непрямому вплив цього чинника на роботу персоналу. Неадекватний стиль керівництва та низька якість управління, крім того, що вони найбезпосереднішим чином знижують віддачу від людей, що працюють в організації, одночасно погіршують ставлення виконавців до роботи і до організації, послаблюючи їх трудову мотивацію.
Знання та кваліфікація керівника. Здатність керівника до прийняттю вірних рішень, вміння максимально використовувати потенціал людей, працюють під його керівництвом, в значній мірі залежать від його знань і кваліфікації. Особливу роль відіграють ті знання, які визначають вміння працювати з персоналом, здатність розподіляти і організовувати роботу і впливати на мотивацію.
Уміння того чи іншого керівника працювати з людьми, часто посилаються на його досвід. Однак якщо розглядати підходи до роботи з підлеглих не середньостатистичних, а конкретних керівників, то можна добре бачити, що далеко не завжди довгі роки управлінської роботи озброюють керівника в належною мірою необхідними вміннями. Часто буває так, що у керівника за довгі роки роботи формуються такі підходи, такі установки, які обмежують його здатність досягти високих робочих результатів від підлеглих.
Тому важливо, щоб керівники періодично проходили навчання, яке не тільки дає їм необхідні знання, але і дозволяє провести певну ревізію своїх підходів до управлінській роботі, допомагає їм виявити у власному досвіді найбільш дієві підходи, установки і пріоритети, дає можливість зрозуміти, які підходи слід ширше використовувати в роботі, і усвідомити, що саме дає можливість досягати успіху в досягненні поставлених цілей.
Діюча в організації система стимулювання праці є ключовим фактором, що робить найсерйозніший вплив на ступінь зацікавленості персоналу в досягненні високих робочих результатів. При цьому справа не обмежується матеріальним стимулюванням (зарплата, премії, пільги), все більшого значення набувають засоби нематеріального стимулювання.
Особливості організаційної культури. Культивовані в організації трудові норми, зразки поведінки, цінності та ставлення персоналу до роботи і до організації, що становлять ядро ​​склалася організаційної культури, надають саме безпосередній вплив на ефективність роботи. У той час як сприятливий стан основних складових організаційної культури сприяє зростанню робочих показників персоналу, несприятливий їх стан може призвести до зниження ступеня прихильності персоналу своєї організації, до ослаблення трудової мотивації і, як наслідок, до падіння ефективності праці, до зниження готовності працівників підвищувати свій професійний рівень і працювати з високою віддачею.
Організаційна структура. Сформована в організації структура управління надає найбезпосередніший вплив на ефективність роботи організації та її підрозділів. Кількість рівнів управління, швидкість
Прийняття управлінських рішень та їх гнучкість, ефективність координації ро...