При оцінці свого персоналу керівник вивчає і аналізує інтелектуальний потенціал, готовність до виконання поставлених завдань, укомплектованість персоналу засобами організаційної техніки, зв'язку і т.д. Це дозволяє йому правильно визначити можливості, для виконання поставлених завдань, найбільш ефективніше способи дій. На основі зроблених висновків керівник встановлює завдання своїм підрозділам і підлеглим, оцінює стан управління, рівень готовності персоналу до майбутніх дій.
Крім цього керівник оцінює вплив дій конкурентів на виконання завдання своїми підрозділами. При оцінці часу керівник визначає час на виконання конкретних заходів при підготовці і проведенні необхідних дій. Процес оцінки окремих елементів обстановки може повторюватися по міру надходження нової інформації, впливаючи на рішення в цілому. або на його окремі елементи.
На основі оцінки конкурента і свого персоналу визначається кількісно-якісне співвідношення сил і засобів сторін. Рішення від керівника зазначених питань потребує глибокого розуміння обстановки і. вміння виділяти ті ключові фактори, які забезпечать прийняття найкращого для даній ситуації рішення.
Оцінивши таким чином послідовно всі елементи обстановки і зробивши по кожному з них приватні висновки, керівник потім робить загальний висновок про ступінь впливу сформованої обстановки на досягнення поставленої мети.
"У висновках з оцінки конкурента і свого персоналу керівник уже намічає окремі елементи задуму дій, можливі способи досягнення мети і напрямку зосередження основних зусиль. "Остаточні висновки та з'ясування завдання та оцінки обстановки дозволяють керівнику сформувати кілька найбільш перспективних варіантів вирішення на майбутні дії і потім вибрати найбільш доцільний шлях виконання поставленого завдання - прийняти рішення.
5) Обгрунтування і прийняття рішення керівник здійснює на основі з'ясування отриманої завдання, оцінки обстановки і проведених розрахунків. У рішенні керівник дає відповідь на основні питання, що складають зміст рішення:
-задум дій;
-попередні завдання підприємствам (підрозділам);
-основи організації взаємодії між фірмами та підрозділами;
-основи організації забезпечення;
-основи організацій управління та комунікацій.
Після визначення засад організації взаємодії керівник приступає до визначення основ організації забезпечення дій. Визначивши всі елементи рішення, керівник наказує своєму заступникові оформити рішення до встановленого терміну. Потім рішення (задум рішення) доповідається вищестоящому керівництву. Затверджене старшим керівником рішення оголошується відповідним посадовим особам зазвичай із зазначенням мети майбутніх дій та висновків з оцінки обстановки. Рішення оформляється у вигляді розпорядження по підприємству, фірмі.
На основі рішення керівника його заступники і менеджери здійснюють планування необхідних дій. При цьому розробляють наказ (Розпоря...