ких вона використовується. Тому в прогнозних цілях необхідно вивчати не тільки існуючих і потенційних споживачів продукції виробничо-технічного призначення, а й також і ринок відповідних кінцевих товарів. p> У промисловій середовищі дуже поширена недовіра до анкетування, особливо серед тих, на діяльність яких можуть вплинути отримані результати. На підприємствах-виробниках - це виробничники, працівники конструкторського бюро, можливо, керівництво підприємства. Це пояснюється цілим рядом причин: у промисловому середовищі найчастіше перевага віддається виробництву (кількість, якість, собівартість), технічні фахівці, як правило, не мають економічної освіти, що не знайомі зі специфікою маркетингу продукції виробничо-технічного призначення. Технічні фахівці думають, що всі знають про свою продукцію, її високу якість представляється їм достатньою умовою, щоб знайти покупця. Проведені дослідження не дають настільки точних кількісних результатів, на які вони розраховують. На основі даних досліджень досить важко оцінити ефективність планованих дій на ринку. p> Вивчення думок керівників і фахівців посередницьких торгових організацій, одержання в них необхідної інформації найчастіше ще більш складна задача, чим проведення досліджень на підприємствах-виробниках. Тут виникають проблеми збереження комерційної таємниці й етичного плану, пов'язані з наданням інформації про продукцію (Відношення споживачів, обсяги продажів і т.п.) фірм-конкурентів. Багато що залежить від уміння маркетолога "добути" необхідну інформацію навіть у несприятливих умовах. p> У сприятливих умовах методика проведення обстежень подібного роду випливає із загальних методичних рекомендацій, раніше розглянутих в даному циклі статей. p> При проведенні маркетингових досліджень, особливо коли немає можливості отримати надійну кількісну інформацію на основі одного з розглянутих підходів, варто використовувати паралельно всі три підходи. Кінцеві результати (наприклад, величина попиту, показник ринкової частки) можуть представляти середні (середньозважені) оцінки, отримані різними шляхами і з різних джерел. p> Нижче наводиться запитальник для вивчення тенденцій еволюції ринку. p> Запитальник для оцінки тенденції еволюції ринку
Яка місткість глобального ринку (У фізичному і грошовому вираженні)? p> Яка місткість окремих ринкових сегментів? p> міцний ринкова частка на глобальному ринку і на окремих ринкових сегментах? p> Яка тенденція зміни ринку і ринкових сегментів має місце (ріст, стагнація, спад)? p> Яке середнє споживання на душу населення, сім'ю, клієнта? p> Яке значення рівня насичення ринку? p> Яка ступінь оснащеності сім'ї або фірми товарами даного виду? p> Який середній термін служби товару? p> Яка частка продажів обумовлена попитом на заміну? p> Чи мають продаж сезонну структуру? p> Які товари-замінники, виконують ту ж функцію? p> Які головні нововведення у споживачів, які можуть змінити їх ставлення до цього товару? p> Цей, зрозуміло, непов...
