підтримають у колективі, якщо не всі, то найбільш прогресивна частина колективу.
5. Чи не конфліктуйте через дрібниці! p> Виникає правомірне питання: чи можливо уникнути конфліктних ситуацій в колективі? Щоб відповісти на це питання, спробуємо його переформулювати і розбити на наступні питання:
Незважаючи на те, що передбачити і повністю виключити конфліктні ситуації не вдається, завдання будь-якого керівника - володіти мистецтвом їх ефективного вирішення. Більше того, конструктивний підхід до розв'язання того чи іншого конфлікту може часто бути джерелом розвитку колективу і підвищення ефективності та якості його роботи.
Список використаних джерел
1.Робінсон Д. Доможися від людей найкращого. М., 1994. p> 2.Секрети вмілого керівника. М., 1991. p> 3.Слемнев М.А., Васильків В.М. Діалектика спору. Мінськ, 1990. p> 4.Спіллейн М. Створіть свій імідж: Керівництво для чоловіків/Пер. з англ. М., 1996. С.166. p> 5.Стешов А.В. Як перемогти в суперечці: Про культурі полеміки. Л., 1991. С.191. <В