ка оціночної системи - в процесі вироблення управлінського рішення велике значення має адекватна оцінка ситуації, різних її сторін, облік яких необхідний для прийняття успішного рішення. Оціночна система формується як для індивідуальних, так і для колективних порівняльних оцінок. До складу оціночної системи входять: критерії, що характеризують об'єкт оцінки; шкали, з використанням яких проводиться оцінка об'єкту по кожному з критеріїв; принципи вибору, які визначаються на основі порівняльної оцінки;
аналіз ситуації, основою якого є виявлення факторів, що впливають на подальший розвиток ситуації.
Спочатку проводиться змістовний аналіз, головним завданням якого є виявити основні моменти і фактори, на які звертається основна увага щодо вирішення проблеми даної ситуації.
Будь-яка ситуація може змінюватися в часі. Для того щоб встановити динаміку розвитку ситуації, необхідно перейти до кількісних методів, вводячи в розгляд кількісні фактори у вигляді змінних, зміни яких можуть вплинути на рішення залежно від зовнішніх або внутрішніх впливів. p align="justify"> Методи, що визначають розвиток ситуації, можуть бути використані для встановлення їх порівняльної важливості, значущості при формуванні динаміки розвитку ситуації, а також характеру їх впливу.
Корисний аналіз ситуації по відношенню до змін факторів, що роблять найбільший значення на її розвиток, а також факторів, на які спрямовано управлінський вплив.
діагностика ситуації необхідна для виявлення основних проблем з метою виявлення характеру впливу цих проблем на розвиток управлінського рішення.
розробка розвитку ситуації відіграє важливу роль при ухваленні рішення, пов'язаного з оцінкою очікуваного розвитку ситуації, результату і альтернативного варіанту вирішення проблеми.
Розглянувши другий блок розробки управлінського рішення можна побудувати наступний ланцюжок дій:
. Генерування альтернативних варіантів рішень - до основних технологіям цього етапу можна віднести: метод аналогів, коли вироблення рішення заснована на досвіді попередніх аналогічних проблем; різні способи синтезу управлінських рішень з певних складових і т.д. Для генерування альтернативних варіантів управлінських рішень, повинні повною мірою використовуватися інформація про ситуацію прийняття рішення, результати, винесені в ході оцінки і аналізу ситуації, результати діагностики та прогнозування розвитку ситуації при різних варіантах можливого розвитку ситуації. p align="justify">. Відбір основних варіантів управлінських впливів представлені у вигляді ідей, концепцій, можливих способів реалізації пропонованих варіантів рішень, які необхідні для здійснення їх попереднього аналізу з метою відсіву невідповідних, неконкурентоспроможних варіантів рішень. p align="justify"> При відборі основних варіантів управлінських вплив...