овні методи
Аналіз конкуренції - важливий напрямок маркетингових досліджень, має метою уточнення питань привабливості ринків, і використовується для вироблення стратегії фірми в області виробництва і збуту.
Дослідження конкурентного середовища надає підприємству можливість:
В· повніше оцінювати перспективи ринкового успіху, знаючи про діяльність конкурентів;
В· легше визначати пріоритети;
В· швидше реагувати на дії конкурентів;
В· виробляти стратегію максимально можливої вЂ‹вЂ‹нейтралізації сильних сторін конкурентів;
В· підвищувати конкурентоспроможність і ефективність підприємства в цілому;
В· краще захищати і розширювати позиції підприємства на ринку.
Дослідження конкурентів повинні носити регулярний, систематичний характер. Необхідно здійснювати регулярний моніторинг зміни ринкових показників (ціна, рівень дистрибуції, обсяги продажів, популярність марки, частки конкурентів і пр.) за певний період часу. p align="justify"> Інформацію про конкурентів можна класифікувати на дві групи: первинну і вторинну.
Первинна інформація - дані, спеціально отримані для аналізу конкретних сторін діяльності конкурента. Основні методи збору первинної інформації: спостереження; опитування; експерименти. Головними джерелами первинної інформації про конкурентів є: канали розподілу продукції постачальники та споживачі продукції; рекламні агентства, торгові агенти, маркетингові фірми, що обслуговують конкурента; інженерний, торговельний і управлінський персонал підприємства конкурента, спеціальні аналітичні служби. p align="justify"> Переваги: ​​швидкість відповіді на питання, що цікавлять; простота наступного її зведення в потрібну форму; виставу "живого" думки про діяльність конкурента.
Недоліки: суб'єктивність, неповнота, високий ступінь невірогідності; складність доступу і дорожнеча (у випадку з персоналом підприємства і спеціальними аналітичними службами).
Вторинна інформація - дані, що пройшли попередню аналітичну обробку, цілі якої, як правило, не збігаються з цілями аналізу. У зв'язку з цим дана інформація вимагає проведення додаткових процедур вибору, ранжирування і компіляції, що приводять її у вигляд, необхідний для проведення аналізу. Основні джерела вторинної інформації: звіти про виробничо-господарської діяльності; статті про діяльність конкурента в періодичній пресі; довідкові видання про кон'юнктуру ринку, тенденції та проблеми його розвитку, що включають дані про конкурента; публікуємо інтерв'ю управлінського персоналу та керівництва компанії...