дність традиційного управління організацією; основна роль системи контролінгу полягає в правильному виборі інструментів управлінського впливу та інтерпретації отриманих результатів. Діяльність контролерів включає повторювані (подібно циклу управління) етапи планування, обліку, організації інформаційних потоків, моніторингу та контролю. Залежно від часового горизонту, можна виділити стратегічний, оперативний і диспозитивний (операційний) контролінг. p align="justify"> В цілому, координуючи, інтегруючи і направляючи діяльність всієї системи управління підприємством на досягнення поставлених цілей, контролінг являє собою зворотний зв'язок в контурі управління за рахунок вибору організаційного, математичного та інформаційного (технічного, програмного, лінгвістичного) забезпечення і є синтезом планування, обліку, контролю, економічного аналізу, організації інформаційних потоків і багато чого іншого.
Концепція контролінгу на підприємстві у вигляді узагальненої схеми представлена ​​на рис. 3. br/>В
Рис. 3 Концепція контролінгу на підприємстві
.4 Досвід Європи з впровадження контролінгу
Якщо звернутися до досвіду європейських країн, то в Німеччині, де контролінг розвивається з 50-х років минулого сторіччя, більший інтерес до контролінгу традиційно виявляють великі компанії, що цілком зрозуміло. У міру зростання компанії внутріфірмова прозорість зазвичай пропадає, а бажання тримати руку на пульсі залишається. Великі компанії можуть собі дозволити фінансувати впровадження нових управлінських технологій, адже якщо хоча б одна з цих технологій В«вистрілитьВ», ефект від її впровадження покриє витрати на всі інші В«новинкиВ». Малі та середні компанії бюджетами на ризиковані проекти, як правило, не мають і чекають результатів впровадження нових ідей у ​​великому бізнесі. p align="justify"> Що стосується галузей бізнесу, то першими інтерес до контролінгу проявили виробничі компанії. Це пов'язано з гострою ціновою конкуренцією в більшості виробничих галузей, постійним оновленням технологій, скороченням життєвих циклів продуктів і зростанням непрямих витрат. Всі ці фактори змушують безперервно шукати внутрішні резерви для підвищення ефективності діяльності компанії. p align="justify"> Однак загострення конкуренції і динамічність зовнішнього середовища послужили причинами впровадження контролінгу і в торгових компаніях, і в сфері послуг. В останні роки контролінг активно впроваджується в практику роботи компаній так званого некомерційного сектора - лікарень, державних установ, комунальних служб, армії і навіть футбольних клубів, що свідчить про значущість контролінгу для будь-якої сучасної компанії. p align="justify"> Питання організації контролінгу вирішуються індивідуально для кожного підприємства з урахуванням специфіки його діяльності. Однак, говорячи про найбільш загальні вимогах і підходах, які існують в даний час за...
