уренція між роздрібними торговими підприємствами з сфери ціноутворення і технологій переміщується у сферу підвищення результативності та комфортності процесу продажу. Покупці покупці певних товарів, висувають певні вимоги до роздрібного продажу: можливість вибору з широкого і якісного асортименту (економія часу), зручне розташування магазину (економія часу на проїзд до магазину), гарне обслуговування, низькі ціни. br/>
МЕТОДИ РОЗДРІБНОЇ ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
Комерційна робота з роздрібного продажу товарів складається з наступних етапів:
вивчення та прогнозування купівельного попиту на реалізовані в магазинах товари;
формування оптимального асортименту товарів у магазині;
рекламно-інформаційна діяльність роздрібних торговельних підприємств;
вибір найбільш ефективних методів роздрібного продажу товарів;
організація надання торговельних послуг покупцям.
Комерційна робота з продажу товарів у роздрібних торговельних підприємствах на відміну від оптових підприємств має особливості.
Роздрібні торгові підприємства реалізують товари безпосередньо населенню, тобто фізичним особам, застосовуючи свої, специфічні способи і методи роздрібного продажу.
Торговельне обслуговування населення передбачає наявність спеціально влаштованих і обладнаних торгових приміщень, пристосованих для найкращого обслуговування покупців, підбору і формування торгового асортименту і можливості його оперативної зміни відповідно до змінених попитом населення, постійного вивчення та врахування споживчих запитів покупців , вміння запропонувати і продати товар кожному конкретній людині. Роздрібна торговельна мережа на відміну від оптової характеризується великою територіальною роздробленістю, наявністю великої кількості невеликих за площами і товарообігу підприємств, і її діяльність можна віднести переважно до сфери малого бізнесу. Згідно встановленим критеріям чисельності працюючих в підприємствах роздрібної торгівлі велика частина підприємств в торгівлі віднесена до малих підприємств. Від керівників (менеджерів) цих підприємств потрібна велика підприємливість і ініціатива в комерційній роботі з організації збуту (продажу) товарів населенню, вмінню добре обслужити покупців, протистояти конкурентам і забезпечити нормальний прибуток. p align="justify"> У ринкових умовах роздрібна торгівля в Росії орієнтується на розвиток торгівлі у країнах з розвиненою ринковою економікою, де зосереджені великі людські ресурси, залучаються значні фінансові засоби, широко впроваджуються досягнення науки і техніки.
Частка торгівлі (оптової і роздрібної) у цих країнах в загальному числі зайнятих перевищує 20% загального числа працюючого населення. Для західних країн характерний постійний приплив робочої сили в сферу торгівлі при вже дося...
