коли етикет вважався В«вигадкою буржуазіїВ», безглуздим нагромадженням безглуздих правил, тільки ускладнюють життя і тому абсолютно непотрібних. Наслідки цього культурного регресу почасти відчутні і сьогодні. Саме тому можна сказати, що зараз правила етикету в Росії вкотре оновлюються і зазнають змін. Однак це не стосується основ культурної поведінки в суспільстві, адже ввічливість не може застаріти. А найголовніший принцип, відомий як В«золоте правило моральностіВ», так само, як і багато століть тому свідчить: В«Поводься з людьми так, як хочеш, щоб чинили з тобоюВ». p align="justify"> етикет ділової спілкування
Етика службових відносин
У широкому сенсі етика - це кодекс, звід правил спілкування людей, вироблений багатьма поколіннями. Існує й таке поняття, як етика виробничих відносин - правила і норми, а іноді традиції, яких слід дотримуватися, зустрічаючись щодня з колегами на роботі і проводячи разом чимало часу. p align="justify"> Коли б не починався робочий день, вихідним початком його завжди залишається домашня обстановка: ваш настрій, самопочуття багато в чому визначаються тим, як ви відпочили, які стосунки у сім'ї і т.д.
Усмішка і ранкове привітання виявляються сильним стимулятором гарного настрою для обох подружжя. Але настрій може зіпсуватися пізніше - у дорозі, у міському транспорті. Тіснота в автобусах, трамваях і тролейбусах, особливо в години пік, - привід для роздратування, а значить, і падіння настрою. Чи можна зберегти гарний настрій і в таких умовах? Можна. Згадайте, чому вас вчили ще дитиною: штовхнув когось - вибачся першим. Будь-яка зароджується сварка може бути погашена жартом, посмішкою. Прослідкуйте порадою: навчитеся керувати своєю поведінкою в будь-яких умовах. Будьте привітними, ввічливими. Посміхайтеся людям. Прагніть підтримувати гарний настрій і у себе, і в оточуючих. p align="justify"> Жінка на роботі не перестає бути жінкою. Вихований чоловік і на службі пропустить жінку вперед, притримає перед нею двері, виключить в її присутності вживання гострих висловів та грубих слів, встане, якщо жінка стоїть, для того, щоб подати їй вогню. Але прояви ввічливості не повинні заважати основному ходу роботи. Чоловікові можна не відриватися від справи для того, щоб подати жінці пальто, коли вона йде. Але не можна не допомогти їй одягтися, якщо ви разом опинилися в гардеробі. p align="justify"> У той же час жінка не повинна ображатися, якщо ввічливість чоловіки - товариша по роботі буде носити кілька "скорочений" характер. Якщо звичайно чоловік встає, коли до нього звертається стоїть поруч жінка, то в робочих умовах він може цього не робити. p align="justify"> Чоловікам не слід забувати, що жінка і на роботі заслуговує такої ж уваги, як і в іншій обстановці. Жінкам - не зловживати перевагою прекрасної статі в умовах роботи. Особливо хочеться застерегти від аргументування сльозами службових розбіжностей. p align="justify"> Ч...
