ення реальності, яка дозволяє людям бачити і розуміти події, дії, ситуації певним чином і надавати сенс і значення своєму власному поведінці. Здається, що все життя людини визначається писаними й особливо неписаними правилами. Однак па насправді зазвичай правила є лише засобом, а основна дія розгортається лише в момент вибору: яке з правил застосовувати в даному випадку. Наше розуміння ситуації визначає те, який набір правил ми використовуємо. p align="justify"> Часто наше розуміння організації грунтується на тих процесах, які породжують системи змістів, що розділяють псу члени організації.
Кожен аспект організації навантажений символічним змістом і допомагає створювати реальність. Особливо В«об'єктивніВ» організаційні структури, правила, політика, цілі, посадові інструкції, стандартизовані процедури діяльності. Так, щотижневі чи щорічні наради, про які всі знають, що це марна трата часу, можуть бути зрозумілі як ритуал, службовець деяким прихованих функцій. Навіть по виду порожнього залу засідань (строгі ряди стільців, паралельно лежачі папки, склянки і т.п. чи дружелюбний хаос) можна багато що сказати про організаційну культуру. Гуманістичний підхід фокусується на власне людської стороні організації, про яку мало говорять інші підходи. p align="justify"> З точки зору даного параметра важливо, наскільки працівники підприємства інтегровані в існуючу систему цінностей (у якому ступені вони беззастережно приймають її як В«свою власнуВ») і наскільки вони чутливі, гнучкі і готові до змін у ціннісній сфері у зв'язку із змінами в умовах життя і діяльності. Також важливо, чи живе підприємство в цілому по одним і тим же правилам і принципам ухвалення рішення чи ж на підприємстві різні групи живуть за різними правилами і сповідають різні принципи. br/>
1.4 Системно-ситуаційний підхід в управлінні
Системно-ситуаційний підхід - це комбінація двох підходів системного та ситуаційного, кожен з яких описується окремо, але розглядається сукупністю.
Дослідження управління як процесу призвело до широкого поширення системних методів аналізу. Так званий системний підхід у менеджменті був пов'язаний із застосуванням загальної теорії систем для вирішення управлінських завдань, Він припускає, що керівники повинні розглядати організацію як сукупність взаємопов'язаних елементів, таких нік люди, структура, завдання, технологія, ресурси. p align="justify"> Головна ідея системної теорії полягає в тому, що жодна дія не робиться в ізоляції від інших. Кожне рішення має наслідки для всієї системи. Системний підхід в управлінні дозволяє уникнути ситуацій, коли рішення в одній області перетворюється в проблему для іншої. p align="justify"> На базі системного підходу розроблялися завдання управління в декількох напрямках. Так виникла теорія непередбачених ситуацій. Суть її полягає в тому, що кожна ситуація, в якій опиняється менеджер; може бут...