и. Проектування в сучасних умовах викликано до життя збільшується складністю управління організаціями, необхідністю застосування науково обгрунтованих методів для виконання функцій управління і спеціалізацією управлінської праці. Цей підхід якісно відрізняється від широко розповсюджених методів підвищення ефективності організацій, таких, як традиційне розчленовування й об'єднання на дослідній основі підрозділів чи сфер відповідальності керівників, заміна керівників, поліпшення тих чи інших організаційних процедур. p align="justify"> Слід розрізняти теорію організації та організаційна поведінка. Макрорівень (організація в цілому та її основні частини) є об'єктом аналізу в теорії організації, що вивчає умови і передумови поведінки організації, її загальну ефективність, можливості для адаптації та досягнення цілей. Ця дисципліна має як описовий, так і нормативний аспекти. Вона описує фактичну структуру організації і пропонує варіанти її оптимальної структури, що забезпечує ефективне функціонування. Організаційна поведінка як наукова дисципліна має об'єктом аналізу мікрорівень - поведінка індивідуумів і груп. Поведінка індивідуумів зазвичай вивчається з позицій сприйняття цінностей, професійної освіти, мотивації і індивідуальних особливостей. При розгляді поведінки груп увага приділяється ролям, статусу, керівництву, спілкуванню і конфліктів. У коло вивчення входить продуктивність праці працівників, плинність кадрів, задоволеність роботою. p align="justify"> Необхідно підкреслити, що теорія організації та організаційна поведінка - суміжні дисципліни, мають багато точок дотику, доповнюють один одного при вивченні проблем поведінки організації. Досліджуючи конфлікти, організаційна поведінка зосереджується на міжособистісних і внутрішньогрупових зіткненнях, які відбуваються через різноманітність особистісних особливостей і недостатньою комунікації. Конфлікт же, коли він вивчається теорією організації, пов'язаний переважно з проблемами внутрішньої координації. В одному випадку конфлікт розглядається як проблема, що виникає між людьми. В іншому - як зіткнення в результаті наявних недоліків у побудові організації. Теорія організації та організаційна поведінка охоплюють різні рівні й аспекти аналізу організаційного процесу. Кожна організація має своє призначення - місію, в ім'я якої люди об'єднуються і здійснюють свою діяльність. Місія - поняття неоднозначне. Значення визначення місії організації полягає в тому, що вона:
) являє собою базис, точку опори для всіх планових рішень організації, для визначення її цілей і завдань;
) створює упевненість, що організація переслідує несуперечливі, ясні, порівнянні мети;
) допомагає зосередити зусилля працівників на вибраному напрямку, об'єднує їх дії;
) викликає розуміння і підтримку зовнішніх учасників організації (акціонерів, фінансових фірм і т.д.).
О...
