Рис. 5. Комбінації розмірностей стилів керівництва за класифікацією університету Огайо.
1.5 Управлінська решітка Блейка і Моутона
Концепція, розроблена в університеті штату Огайо, була модифікована і популяризована Блейком і Мутоном, що побудували решітку (схему), що включала 5 основних стилів керівництва (Рис.6.).
Вертикальна ось цієї схеми ранжує турботу про людину за шкалою від 1 до 9. Горизонтальна ось ранжує турботу про виробництво також за шкалою від 1 до 9. Стиль керівництва визначається обома цими критеріями. Усього ми отримуємо 81 позицію (9х9), тобто 81 варіант стилю управління. Кожен з варіантів поведінки при управлінні компанією може бути порівняний з будь-яким іншим з даної матриці.
В
Рис.6. Управлінська решітка.
Безумовно, не можна чітко визначити, до якого саме квадранту матриці відноситься даний конкретний вид керівництва. Насправді робити це й не обов'язково, оскільки не можна витягти конкретний зміст з номера квадранта. Блейк і Моутон описали п'ять крайніх і найбільш характерних позицій матриці. p align="justify"> .1. - страх перед бідністю (примітивне керівництво). З боку керівника вимагається лише мінімальне зусилля, щоб добитися такої якості роботи, що дозволить уникнути звільнення.
Ця позиція характеризує такий тип керівника, який досить холодно ставиться як до своїх підлеглих, так і до самого процесу виробництва. Він вважає, що управлінець може завжди вдатися до допомоги стороннього експерта або спеціаліста. Таке ведення справ допоможе уникнути конфліктів, негараздів, створить сприятливі умови для роботи самого керівника, а, крім того, розширить діапазон нових ідей, втілюваних у виробництво. Як правило, такого управляючого не можна назвати лідером, маяком. Він скоріше просто В«хранитель свого портфеля та кріслаВ». Але такий стан речей не може зберігатися довго. Рано чи пізно самі серйозні труднощі змусять або переглянути стиль керівництва, або змінити самого керівника. p align="justify"> .9. - будинок відпочинку (соціальне керівництво). Керівник зосереджується на гарних, теплих людських взаємовідносинах, але мало піклується про ефективність виконання завдань. Ця позиція характеризує керівників, які приділяють особливу увагу потребам і потребам своїх підлеглих, чого не можна сказати про процес виробництва. Менеджери такого типу вважають, що основа успіху закладена в підтримці атмосфери довіри, взаєморозуміння в колективі. Такий керівник, як правило, любимо підлеглими, вони готові у важку хвилину підтримати свого лідера....