Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Виведення Нової послуги на туристичний ринок

Реферат Виведення Нової послуги на туристичний ринок





й, виклик таксі, прокат автомобилей);

. покупка и доставка квітів;

. продажів сувенірів, листівок та іншої друкованої ПРОДУКЦІЇ;

. побутове обслуговування (ремонт та Чищення взуття; ремонт і прасування одягу; послуги хімчистки та пральні; зберігання промов и цінностей; розвантаження, навантаження и доставка багажу в номер; прокат предметів культурно-побутового призначення - телевізори, посуд, спортивний інвентар ТОЩО; ремонт годин, побутової техніки, радіоапаратури; послуги перукарні, манікюрного и Масажная кабінетів та Другие побутові послуги);

. послуги салону краси;

. сауна, лазня, басейни, тренажерний зал;

. оренда ЗАЛІВ переговорів, конференц-залу;

. послуги бізнес-центру;

. Інші послуги.

ПІДПРИЄМСТВА, что Надаються послуги, повінні розміщуватіся в доступному місці (найчастіше на первом поверсі). У вестібюлі, на поверх, у номерах винна буті інформація про ті, як и де отріматі послуги, години роботи повінні буті ЗРУЧНИЙ для гостей. p align="justify"> Во время проживання гостя персонал за загально услуг часто є Основним Джерелом ІНФОРМАЦІЇ про готелі и населень пункт и Основним організатором для гостей таких ЗАХОДІВ, як відвідування театрів, організація екскурсій и турів, оренда машин та других услуг. Стійка адміністратора або віконце ІНФОРМАЦІЇ в Приймальна вестібюлі стають інформаційнімі центрами Готелі, что допомагають гостям освоїтіся. p align="justify"> У Деяк ГОТЕЛЬ персоналом могут надаватіся Другие послуги для гостей. Газети, а такоже Другие невелікі предмети могут надаватіся гостям персоналом, Який может такоже передаваті ПОВІДОМЛЕННЯ, ліфтерамі и Гардеробник. У багатьох ГОТЕЛЬ персонал - це службовці, Які чергують Вночі І, особливо в невеликих ГОТЕЛЮ, віконують весь набор готельно услуг, что Надаються іншімі службами в денний годину: Прийняти та зареєструваті Пізно прібуліх людей, надаті Легкі закуски, працювати на готельно комутаторі, організуваті дзвінкі рано вранці, а такоже прибирати місця загально КОРИСТУВАННЯ та Забезпечувати БЕЗПЕКА ГОТЕЛЮ.

Надання уніфікованіх услуг Дуже розрізняється в Готель різної величини, типу и стандартів, и існує тенденція впліву на їх організацію всех ціх факторів, а такоже встановленного порядку. Як згадувать раніше, інформацію ГОСТІ могут отріматі у приймальні стійки, або як частина уніфікованіх услуг, або и тім и іншім способом. Чистота місць загально КОРИСТУВАННЯ может входити в обов'язки персоналу, господарського відділу ГОТЕЛЮ чг підрядніка з боці. Які готельні послуги Доступні Вночі и ким смороду Надаються - такоже может змінюватісь. Ці Відмінності логічні, оскількі смороду відображають конкретні спожи гостей и конкретні Обставини шкірного ГОТЕЛЮ, и ці Відмінності повінні розумітіся персоналом и пояснюватіся гостям, коли смороду їх сто...


Назад | сторінка 7 з 31 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Транспортні компании та транспортні послуги на прайси услуг
  • Реферат на тему: Маркетинговий інструментарій у сфері медичних послуг. Психологічний стан л ...
  • Реферат на тему: Проект готелю "GQ" в Калузі, концепція підприємства і надані посл ...
  • Реферат на тему: Банні послуги в готелі
  • Реферат на тему: Готельні послуги