сують. Перелік Додатковий услуг поклади від категорії ГОТЕЛЮ. Не у всех ГОТЕЛЬ є можлівість організуваті побутове обслуговування гостей и надаваті їм повний ПЕРЕЛІК услуг. Альо всюди повінні прагнуті до того, щоб набор услуг Повністю відповідав запитам гостей. p align="justify"> Уся робота по організації услуг винна буті добро продумана и організована. ПІДПРИЄМСТВА, что Надаються послуги, повінні розміщуватіся в доступному місці (найчастіше на первом поверсі). У вестібюлі, на поверх, у номерах винна буті інформація про ті, як и де, отріматі послуги, години роботи повінні буті ЗРУЧНИЙ для гостей. p align="justify"> До складу услуг з побутового обслуговування входять: термінове прання и хімчистка, ремонт і прасування особіст промов (у номері в папці з рекламою є бланки замовлень на прання и Чищення одягу. Там же є пам'ятки про ті , як здать одяг у прання: Якщо гість хоче здати одяг у прання або чистку, ВІН винен покласть ее в пакет и вівісіті спеціальну табличку на ручку дверей номера або Сказати про це черговій по поверху). Таку послугу могут надаті в Готелі, де є пральня. У ГОТЕЛЬ більш нізької категорії можна взяти Праска напрокат. Для зберігання промов и цінностей готелі Надаються камери схову и сейфи в номерах або у адміністратора. У готелі організовується розвантаження, навантаження и доставка багажу в номер посильними, Які оплачуються чайових. За окрему плату в прокат готель может надаті гостю посуд, спортивний інвентар та Другие, сделать дрібний ремонт годинників, Електробритва, радіо-, кіно-, фотоапаратури; фоторобот. p align="justify"> Найбільш пошірені и найчастіше вікорістовувані: екскурсійне обслуговування; замовлення услуг гідів-перекладачів, організація продаж квітків на всі види транспорту; організація продаж квітків в театрі, цирку, на концерту І т.д.; замовлення автотранспорту за Заявки гостей; виклик таксі; прокат автомобилей; замовлення місць біля ресторанах міста; покупка и доставка квітів; продажів сувенірів, листівок та іншої друкованої ПРОДУКЦІЇ; ремонт взуття, ремонт і прасування одягу; прання та хімчистка одягу; КОРИСТУВАННЯ сауною; послуги перукарні, послуги буфетів , барів и ресторанів; оренда конференц залу, ЗАЛІВ переговорів; послуги бізнес-центру [7].
Отже, ми визначили класіфікацію ЗАСОБІВ размещения та базовий набор готельно услуг. Для визначення методів Виведення Нової послуги звітність, Розглянуто Особливості планування та Просування услуг у готельній сфере. p align="justify"> 1.2 Особливості планування та Просування услуг готельної Галузі
Залучення українських и іноземних КЛІЄНТІВ на Туристські об'єкти та ПІДПРИЄМСТВА в Україні є найважлівішою умів Подальшого розвітку вітчізняної Галузі гостінності. Тільки в цьом випадка Ми можемо Говорити про конкурентоспроможність українського туристсько продукту на міжнародніх ринках. Створення новіх робочих місць, Підвищення кваліфікації кадрів и розумне Використання наявний ресурсів з ме...
