чні взаємини двох "мислителів" в силу їх орієнтованості на себе і поганої керованості ззовні. Співпраця двох В«мислителівВ» малоефективно, оскільки міжособистісна дистанція взаємна і внаслідок цього вони будуть більше діяти самостійно. Конфлікт "мислителів" специфічний тим, що для них надзвичайно важливо інтенсивне спілкування в цей момент, що дозволяє краще усвідомити причину, обставини, позицію сторін - без відвертої розмови їм дуже важко розібратися в тому, що відбувається. p align="justify"> Ролі особистості в конфлікті.
Роль - це те, що повинен робити індивід для того, щоб підтверджувати своє право на яке-небудь певне положення в організації. Роль включає в себе відносини і цінності, а також характерні типи поведінки. В організаціях кожної посади відповідає певна діяльність, яка визначає собою роль цієї посади з точки зору організації. p align="justify"> Організація розробляє функціональні обов'язки, які визначають діяльність людини, що обіймає дану посаду, і зв'язок цієї посади з іншими посадами в організації. Як формальні (адміністративні та оперативні), так і неформальні (за інтересами і на основі дружби) групи можуть не мати письмово встановлених правил, але все ж правила дотримуються членами групи. Таким чином, є встановлені статус ієрархій і відповідні ролі, які, будучи офіційними або неофіційними, становлять невід'ємну частину організації. p align="justify"> Кожна людина виконує множинні роль, тобто виконувані одночасно, так як індивід займає певне місце в різних організаціях і групах. У кожної ролі є обрис, тобто індивідуальні очікування певної поведінки від людини в якої певної ролі, оскільки більшість груп мають власні очікування від ролі.
В організації може бути три різних сприйняття однієї і тієї ж ролі, які можуть дуже сильно не збігатися і ще сильніше збільшувати можливість протиріччя ролі :) Сприйняття організацій - положення, яке займає індивід в організації, являє собою суму організаційно певних ролей особистості, що включає в себе службову інстанцію, пов'язану з займаним становищем, влада, функції та обов'язки цього положення, але всі ці ролі, як це визначається організацією, відносяться до положення, а не до якої -або особистості ;) Сприйняття групи - сприйняття ролі розвивається, що пов'язує індивідів з різними як формальними, так і неформальними групами, до яких вони належать, але з плином часу очікування змінюються і можуть збігатися або не збігатися з сприйняттям роль організацією ;) Сприйняття індивіда - будь-який індивід, який займає певне положення в організації або групі, чітко сприймає свою роль, на його сприйняття впливають його минуле і соціальна приналежність, так як вони впливають на основні цінності і відносини, з якими індивід приходить в організацію, і на сприйняття своєї ролі. У результаті наявності численних ролей і обриси ролей індиві...
