д може зіткнутися зі складною ситуацією, коли його діяльність в одній ролі заважає діяльності в інших ролях. В якості члена групи індивід відчуває сильний тиск відмовитися від свого "я" і зобов'язань перед собою в обмен на внутрішньо-групову лояльність. Коли це відбувається, індивід стикається з ситуацією, яка відома як рольовий конфлікт.
Основні проблеми поведінки особистості в групах пов'язані з множинністю ролей і труднощами їх суміщення при виконанні, що і призводить до рольових конфліктів. Тому розглянемо основні типи конфліктів, пов'язані з ролями особистості в групі. p align="justify"> Особистісно-рольовий конфлікт - конфлікт між особистістю і роллю. Він відбувається тоді, коли вимога виконати роль загрожує базовим цінностям, потребам особистості. Наприклад: коли від дисциплінованого працівника очікують порушення трудового графіка дисципліни або окремих правил безпеки праці. p align="justify"> внутриролевой конфлікт. Роль, яку виконує індивід, нерідко являє собою суперечливу систему, або реально, або в сприйнятті індивіда. У першому випадку причиною внутриролевой конфлікту є погано продумані і неясні посадові інструкції, у другому - нерозуміння їх з боку самого працівника в силу його слабкою компетенції. p align="justify"> межролевой конфлікт. Виконуючи деякі ролі, індивід намагається відповідати очікуванням одних членів групи, але при цьому змушений порушити очікування інших членів тієї ж групи. Тобто ступінь "ожидаемости" поведінки даного індивіда неоднакова для всіх учасників групи. У цьому положенні "між двох вогнів" часто виявляються члени недостатньо згуртованих груп і працівники, що поєднують в одній особі різні організаційні статуси. p align="justify"> Рольові конфлікти серйозно впливають на поведінку індивідів в групі і їх трудові потенції, викликаючи стрес. Менеджеру необхідно мати початкові кончини про ці явища і вчасно вживати заходів щодо усунення їх причин. br/>
Глава 2. Характеристика трудового колективу організації ВАТ В«DLF TRIFOLIUM GroupВ»
2.1 Оцінка поведінки в конфлікті. Визначення рівня конфліктності організації за допомогою методу оцінки конфліктності Томаса
Відкрите товариство В«ВАТВ« DLF TRIFOLIUM Group »» засновано 1 липня 1989. Сьогодні DLF TRIFOLIUM - це найбільший світовий лідер серед насінницьких компаній в програмах селекції, виробництва, продажу та маркетингу холодосезонних видів трав і конюшини, з філіями в Данії, Великобританії, Німеччини, Голландії, Франції, США, Новій Зеландії та представництвами в Росії і Китаї.
У ВАТ В«DLF TRIFOLIUM GroupВ» в якості установчих документів виступають Статут і Установчий договір. У статуті зазначаються найменування організації, адреса, юридичний статус, цілі та види діяльності та інше. p align="justify"> Основні положення Статуту ВАТ В«DLF TRIFOLIUM GroupВ»:
. ВАТ В«DLF TRIFOLIUM ...