Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Модель управління кафе «Флора»

Реферат Модель управління кафе «Флора»





бутнього і шляхів руху до нього.

У групі лідер може виконувати ролі координатора, контролера, плановика, політика, встановлює цілі, експерта, арбітра, символу, носія групової відповідальності чи провини (В«козла відпущенняВ»). У більшості випадків лідер - також джерело цінностей і норм, що складають групове світогляд, оскільки в колективі загальне мислення зазвичай ближче до образу думки керівництва, ніж рядових членів. p align="justify"> У колективі, загальний рівень якого нижче середнього, лідер найчастіше виступає в ролі експерта-спеціаліста з будь-яких питань або емоційного центру, може підбадьорити, поспівчувати, допомогти. У колективі з високим рівнем розвитку він є перш за все інтелектуальним центром, джерелом ідей, консультантом з найскладніших проблем. І в обох випадках він - інтегратор колективу, ініціатор і організатор його активних дій, зразок, з яким інші звіряють свої думки і вчинки. p align="justify"> Численні функції лідера інтегруються у всеосяжну роль В«батька сімействаВ». Якщо в деякому відношенні він не відповідає ідеалам послідовників, вони можуть спробувати переробити його на свій манер. p align="justify"> Оскільки лідер відображає інтереси колективу, він є свого роду контролером, що стежить за тим, щоб конкретні дії кожного з його членів не суперечили загальним інтересам, не підривали єдність групи. У необхідних випадках лідер може вступити в зв'язку з цим в конфлікт з адміністрацією, санкціонуючи навіть у сфері виробничої діяльності тільки ті її рішення, які не суперечать інтересам представленого ним колективу. p align="justify"> Боротися з цим явищем практично неможливо, так як тиск на лідера викликає лише ще більше згуртування колективу та його протистояння адміністрації. Вважається, що в конфліктній ситуації з лідером краще йти на компроміс, запропонувавши йому офіційну посаду, якої він зазвичай не має, але цілком заслуговує. Найпростіше це зробити тоді, коли кордони формального і неформального колективу, очолюваного таким лідером, збігаються, і його члени орієнтуються на загальноорганізаційні цінності. У цих умовах лідеру, отримав посадові повноваження, буде набагато простіше управляти колективом, і до певної міри він зможе нехтувати його інтересами заради організації, на що люди, довіряючи йому, можуть погодитися. Однак при цьому офіційні рішення доводиться все ж коригувати з урахуванням інтересів людей, так як зловживати їхньою довірою небезпечно. p align="justify"> У будь-якому колективі майже завжди є визнаний лідер, будь то глава підрозділу, керівник сектору, начальник або "природний" лідер, який не займає посади в офіційній ієрархії. Цей лідер виступає визнаним представником робочої групи у її відносинах з рештою організацією або людьми за межами організації. Він стає центром тяжіння, символом неповторності групи. p align="justify"> Офіційно призначений керівник підрозділу має переваги у завоюванні лідируючих позицій в групі і тому частіше, ніж хто-небудь інший, стає визнан...


Назад | сторінка 7 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Лідер і його команда
  • Реферат на тему: Лідер і його харизма
  • Реферат на тему: Жінка лідер і керівник
  • Реферат на тему: Лідер і класний керівник
  • Реферат на тему: В.В. Путін як лідер громадської думки