і відповідальність;
працівник, наступний розпорядженням керівництва, прийнятим в банківській організації нормам поведінки і розпорядку [Рубінштейн 1999, с.249].
Оцінюючи працівника в рамках цих організаційних очікувань, можна виділити сукупність його професійних і особистісних особливостей, розробити або підібрати методи їх вимірювання. І тільки тоді з більшою чи меншою ймовірністю вдасться відповісти на питання:
1. Що являє собою працівник з точки зору відповідності його особистісних особливостей вимогам даної посади (тобто провести соціально-психологічне дослідження)? p align="justify">. В якій мірі він відповідає вимогам, що пред'являються даною професією (посадою) до працівника (методи профессіографіі)? p align="justify">. Якою мірою він відповідає вимогам, що пред'являються до нього як до професіонала іншими працівниками (експертна оцінка)? p align="justify">. В якій мірі він реалізував свої можливості на колишній посаді (методи атестації) [30]? p align="justify"> Така комплексна оцінка працівників є найбільш прийнятою процедурою з усіх способів підбору і розстановки працівників. Вона включає методи профессіографіі, експертної оцінки, атестації та тестування [Бондирева 2006, с.54]. p align="justify"> Профессіографія являє собою оптимальне співвіднесення працівників і робочих місць. Найчастіше зіставляються існуючі професіограми посад, тобто вимоги, пропоновані до діяльності працівників, і їх професійні особливості, особистісні якості. Джерелами інформації тут є типові та конкретні положення про посадових осіб і різних банківських підрозділах, відділах, управліннях, що визначають функції, права та обов'язки працівників. До них відносяться і матеріали аналізу діяльності фахівців і керівників з великим досвідом роботи [Романова 1996, с.306]. p align="justify"> Для вибору найбільш перспективних кандидатів та найуспішнішою розстановки персоналу широко застосовується метод експертної оцінки. Він полягає в тому, що підбираються певні параметри або критерії, оптимальні для кожної категорії персоналу. За даними критеріями атестуються оцінюються не тільки "зверху", але і "знизу", і "збокуВ» вищестоящими керівниками, підлеглими, колективом. Така експертна оцінка може застосовуватися тільки в тому випадку, якщо працівник пропрацював на даній посаді не менше півроку [Слободчиков 2000, с.211]. p align="justify"> Існують соціально-психологічні тестові експрес-методи, які дають можливість вивчати велике число осіб за обмежений проміжок часу. Більшість сучасних психодіагностичних методик комп'ютеризовано, і це дає великий виграш у часі. За результатами тестових методів може бути встановлено взаємозв'язок особливостей особистості працівника, його психологічних станів з вимогами до професійної діяльності (професіограмами), підсумками атестацій або експертних оцінок. Таким чином, визначається не стільки конкретна посада, на яку здатний претендувати ка...