ться найменшим попитом у споживачів, вважаючи за краще спрямувати ресурси на виробництво найбільш прибуткових або нових товарів. Продавцям необхідно постійно шукати нові шляхи у використанні невичерпних можливостей модифікації ринку, продукту і маркетингу - мікс. p align="justify"> А) Модифікація ринку. Компанія може збільшити число покупців В«зрілихВ» марок товарів, оперуючи двома складовими, які визначають обсяг продажів:
Обсяг продажів = число споживачів марки? інтенсивність споживання одного споживача.
Виділяють три способи збільшення числа споживачів марки:
Завоювання довіри споживачів, що не користуються товаром.
Вийти на нові сегменти ринку. Фірма виходить на нові сегменти ринку, виділені за географічним, демографічним чи іншим принципам, на яких використовують такий їжак товар, але іншої марки. Наприклад, фірма Johnson & Johnson c успіхом продавала дитячі шампуні дорослим користувачам. p align="justify"> Переманити на свій бік клієнтів компаній - конкурентів. Компанія закликає оцінити її товар з точки зору порівняння з конкурентами. Наприклад, Pepsi-Cola постійно спокушає покупців Coca-Cola переключитися на її товар. p align="justify"> Збільшення інтенсивності споживання одним споживачем досягається наступними стратегіями:
Більш часте використання. Компанія намагається переконати споживачів збільшити частоту використання товару. p align="justify"> Більш інтенсивне споживання товару. Так, виробник шампуню вказує, що ефект досягається при дворазовому використанні. p align="justify"> Нові та більш різноманітні способи використання. Компанія прагне відкрити нові можливості використання товару і переконати споживачів не упускати їх. Наприклад, виробник харчових продуктів на упаковці наводить кілька рецептів його приготування. p align="justify"> Б) Модифікація продукту. Стратегія підвищення якості спрямована на вдосконалення функціональних характеристик товару - його довговічності, надійності, смаку. p align="justify"> Ця стратегія ефективна:
поки існує можливість поліпшити якість;
поки покупці вірять твердженням про підвищення якості;
поки досить багато споживачів готові заплатити за більш високу якість.
Стратегія поліпшення властивостей спрямовано надання товару нових властивостей (наприклад, розмір, добавки, аксесуари), що роблять його більш універсальним, безпечним або зручним. Періодично модернізуючи товар, фірма набуває імідж компанії - новатора і завойовує прихильність тих сегментів ринку, які цінують саме ці властивості. Основний недолік полягає в тому, що нові властивості легко копіюються конкурентами, і якщо фірма не буде постійно прагнути до лідерства, властивості перестануть приносити прибуток. p align="justify"> Стратегія поліпшення зовнішнього оформлення полягає в тому, що вона сприяє виділення т...
