орюється ієрархія в прийнятті рішень з лінійним посадам. Кожен керівник вирішує свої проблеми зі своїм безпосереднім керівником. Такий механізм характерний для американського менеджменту. p align="justify">) Правила прийняття рішень або нормативи, зазвичай розробляються і видаються самими фірмами. У них формулюються дії, необхідні для реалізації прийнятих рішень у певних умовах. Ці правила мають на меті здійснення координації між різними підрозділами і діляться на оперативні, стратегічні, організаційні. p align="justify"> Оперативні правила зазвичай формуються в середньому керуючому ланці у вигляді різних інструкцій.
Стратегічні правила, або ділова політика включає такі види рішень, як визначення типу випущених виробів і послуг, виду замовників, організація збутової мережі, способів встановлення цін, умов і гарантій при продажу виробів фірми та ін Стратегічні правила зазвичай формуються на вищому рівні управління за участю середньої ланки управління і не мають часових обмежень.
Організаційні правила грунтуються на місцевому чи державному законодавстві. Вони стосуються таких питань, як визначення мети і характеру діяльності фірми, її відносин з державними установами, правової форми та статуту фірми. Ці правила встановлюють власників фірми, їх права і відповідальність, а також розмір дивідендів, оплату вищих керуючих і преміальні виплати, схеми посадових окладів, ліміти капіталовкладень, в межах яких керівники можуть розпоряджатися фінансовими засобами фірми. p align="justify">) Плани є засобом координації діяльності різних підрозділів при прийнятті управлінських рішень. У планах визначаються наявні ресурси, необхідні для досягнення намічених цілей в рамках конкретного періоду. Плани охоплюють діяльність виробничих відділень, тому прийняття управлінських рішень здійснюється в рамках своїх планів. Перевага планів перед правилами полягає в тому, що вони є більш гнучкими і їх легше пристосувати до зміненими умовами. p align="justify"> Варіант плану обговорюється керівником виробничого відділення з вищестоящим керівником (віце-президентом), після чого по остаточному варіанту приймаються рішення, яке стає обов'язковим до виконання. Результати виконання плану періодично оцінюються керівником виробничого відділення. За підсумками оцінки приймаються рішення про необхідність внесення коректив у планові показники або застосування конкретних заходів. Про будь які істотні відхилення від плану керівництво виробничого відділення зобов'язане інформувати вище керівництво фірми, яке може прийняти власні рішення, обов'язкові для виконання. p align="justify">) Прийняття двосторонніх рішень керівниками одного рівня на основі індивідуальної взаємодії здійснюється без узгодження зі своїми загальними керівниками. Тут реалізується горизонтальний спосіб координації у прийнятті рішень в рамках затверджених правил і планів. p align="justify"> Для цілей координації досить часто виділяються спеціальні ...
