ізними. Деякі критерії можуть виступати в ролі як одиничних, так і групових критеріїв, наприклад продажна ціна з позиції споживача - одиничний критерій, а з позиції підприємства-виробника - груповий. У моделі премії
Узагальнений критерій конкурентоспроможності - це комплексний критерій конкурентноздатності, по якому приймають рішення в результаті оцінки конкурентоспроможності продукції. Прикладом є рівень конкурентноздатності продукції, рейтинг товару. p align="justify"> Фактор конкурентноздатності - безпосередня причина, наявність якої необхідно і достатньо для зміни одного або кількох критеріїв конкурентноздатності. Аналіз причин зниження значення окремих критеріїв конкурентноздатності продукції, і встановлення факторів, що підвищують конкурентоспроможність, званий факторний аналіз, - важливий аспект діяльності підприємств-виробників і підприємств-продавців. Факторний аналіз є частиною загальної схеми оцінки конкурентоспроможності, яка проводиться при освоєнні нової продукції. p align="justify"> При проведенні факторного аналізу корисно використовувати схему (рис. 3) Ісікава, яка дозволяє виявити і згрупувати фактори, що впливають на досліджувану проблему. На схемі вона умовно представлена ​​в вигляді прямої горизонтальної стрілки, а фактори, що впливають на неї, - похилими стрілками, які, безпосередньо, відображають причини первопорядка і опосредственно - причини другого і наступних порядків, що впливають проблему. p align="justify"> Так, на рис. 3 представлені макроекономічні фактори (першого порядку) конкурентоспроможності товарів, а в табл. 2 зазначено взаємозв'язку між факторами і критеріями конкурентоспроможності. <В
Рис. 3. Макроекономічні фактори конкурентоспроможності товарів (схема Ісікава)
Рекомендується наступний порядок складання схеми Ісікава та її аналізу: вибір проблеми - "вузького місця"; виявлення найбільш істотних факторів (в результаті "мозкового штурму" або узагальненої думки фахівців); деталізація істотних факторів - виявлення причин різного порядку; встановлення причин (факторів), які в даний момент піддаються коригуванню; виявлення організацій, підрозділів підприємства, конкретних осіб, відповідальних за доведення коректованих факторів до встановленого рівня.
Таблиця 2
Взаємозв'язок між факторами і критеріями конкурентоспроможності
Фактор (причина) Критерій (слідство) Виробничий: імідж підприємства сертифікована система якості застосування захисних заходів з попередження фальсіфікаціі1.Імідж товара2.Уровень якості 2.1. Стабільність уровня3.Подлінность товараСбитовой: кількість посредніков4.Цена споживання товару 4.1. Ціна товару 4.2. Поточні затратиСервісний: тривалість гарантійного срокаРиночний: ринкова новізна5. Споживча новізнаП р и м і т а н н я: Критерії 1, 2, 3, 4, 5 є груповими, 2.1, 4.1,4.2 - поодинокими. p align="justify"> У прак...
