доступні в реальному часі, фактично всі користувачі організації мають доступ до однієї і тієї ж інформації для планування і контролю. Це може сприяти більш узгодженим плануванню та управлінню у порівнянні з традиційними системами. системи сприяють взаємодії та співпраці всередині організації.
Системи планування ресурсів підприємств також сприяють взаємодії та співпраці всередині організації (між різними функціональними і географічно розділеними підрозділами). Наявність взаємопов'язаних процесів призводить функціональні і географічно розділені підрозділи до взаємодії і співпраці. Стандартизація процесів також сприяє співпраці, тому що між процесами стає менше суперечностей. Крім того, єдина БД сприяє взаємодії, забезпечуючи кожне географічно розділене і функціональний підрозділ потрібної їм інформацією. системи сприяють взаємодії і співпраці між організаціями. система забезпечує інформаційну магістраль для організації взаємодії та співпраці з іншими організаціями. Фірми все більше і більше відкривають партнерам свої БД для полегшення постачання та інших видів діяльності. Щоб дана система працювала, потрібен єдиний архів, яким можуть користуватися партнери; і ERP-системи можуть бути використані для сприяння таким обмінам.
Використання повнофункціональної єдиної системи управління ресурсами компанії може дати величезні переваги підприємству в організації ефективного управління компанією, збільшенні швидкості реакції на зміни зовнішнього середовища, підвищенні якості обслуговування клієнтів. Володіння подібною системою є досить суттєвою статтею витрат компанії, і користь від цих витрат повинна бути ретельно розрахована і проаналізована.
Для розрахунку ефективності застосовуються такі коефіцієнти, як:
· Показник повернення інвестицій (ROI)
· Сукупна вартість володіння (TCO)
Аналіз ефективності витрат (cost-benefits analysis) Ці коефіцієнти не є незалежними - показники повернення інвестицій та ефективності витрат розраховуються на основі сукупної вартості володіння системою. При цьому сам розрахунок сукупної вартості володіння без порівняння інших параметрів не може дати уявлення про доцільність використання системи: чим більше користувачів працюють в єдиній системі і складніше бізнес-процеси, які лежать в основі системи, тим вище буде сукупна вартість володіння, а й користь від подібної системи, що забезпечує єдиний інформаційний простір, буде незаперечно вище. Залежно від внутрішніх корпоративних вимог компанія може вибирати свої показники ефективності.
1.3 КОМП'ЮТЕРНА СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ В УСЛОВЯІХ КРИЗИ
На перший погляд питання здається зайвим. Однак власний досвід при проходженні практики привів до висновку, що добре б визначиться з цього питання.
Перше. Правильно було б говорити про організацію обліку за допомогою інформаційних технологій. Однак в ходу саме слово автоматизація в різних поєднаннях, наприклад, автоматизація торгівлі, автоматизація оптової торгівлі, автоматизація управління підприємством і т.д. Але на практиці з цим пов'язана чимала проблема, причому живе вона вже десятиліттями. Виглядає вона так: якщо в ERP мало що виконується автоматично, то така система погана. При цьому реальні люди в бізнесі так міркують, в той час як у н...
