Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Розробка плану маркетингу для підприємства, що працює в сфері готельного господарства

Реферат Розробка плану маркетингу для підприємства, що працює в сфері готельного господарства





лися від масового продажу пакетів акцій.

Найбільші зусилля на сьогоднішній день зосереджені на створенні готелів або ланцюга недорогих двох або тризіркових готелів, готелів, до яких якраз і відноситься вже існуюча готель «Виборзька».

Створивши масивну мережу недорогих, але високоякісних готелей влади міста зможуть зосередити у своїх руках достатньо хороший прибуток, отриману від припливу туристів і підприємців. Хоча спроби, які приймала адміністрація, залучаючи в готельний бізнес все більше інвесторів, досі не увінчалися настільки яскравим успіхом і не приносять значних результатів.

Висновки підтвердилися і експертами.


1) 9% склала оцінка зростання попиту на готельні послуги для загального приросту в рік готелів першого класу;

2) 13% - для готелів середнього класу;

) І від 5 до 10% - готелі з низьким тарифом.

Сегментування за географічною ознакою.

На основі географічної ознаки виділяються сегменти, такі як:

) туристи, які подолали тривалий шлях з метою відпочинку або з якихось інших причин, це можуть бути як бізнесмени, так і сім'ї з дітьми, молоді пари, літні люди.

2) Регіональні туристи або відвідувачі - люди, що проживають в межах даного регіону, де розташовується туристична база, і які можуть приїхати туди протягом чотирьох годин і туристи, які живуть тут все життя, тобто місцеві жителі .

Чим ближче туристична база до цільового ринку, тим більше зростає шанс залучити значну частку споживачів, тому такий фактор як близькість турцентру дуже важливий. Зазвичай туристичні організації звертаються з рекламними зверненнями до місцевих жителів населених пунктів, що знаходяться поблизу від нього, з метою розвитку якого-небудь туристичного центру.

Психографический ознака представляє собою єдиний комплекс особистісних характеристик споживачів, він являє собою тип поведінки і модель життя, обумовлену інтересами, вчинками, захопленнями і поведінкою по відношенню до інших людей і так далі . На основі представлених критеріїв розрізняють аспекти поведінки споживачів туристичних, а також готельних послуг, такі аспекти, наприклад, як: переваги по виду транспорту, будь то повітряні, водні або наземні, найголовніший аспект - розміщення, будь то міні-готелі, першокласні готелі або готелі, готелі для споживачів із середнім рівнем цін. Також такі аспекти як: ступінь прихильності до готелю, ставлення до новинок ринку, до обслуговування, до реклами тощо.

Знаючи особливості за даними критеріями психографічного ознаки, керівники готелів зможуть найкращим чином представити свої послуги різним сегментам споживачів, зможуть найбільш ефективно використовувати інструменти просування.

Сегментування споживачів по демографічною ознакою має відношення до числа найбільш вживаних в готельному господарстві. Це можна пояснити тим, що дані характеристики стійкі в часі і присутністю між ними попитом близькою взаємозв'язку. Рівень дохід споживачів і вік, найбільш суттєві характеристики. Наведемо приклад: молоді люди з середнім рівнем доходу або нижче середнього зупиняють свій вибір на недорогих готелях, зазвичай двох-або тризіркових. Цей сегме...


Назад | сторінка 7 з 22 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Організація обслуговування споживачів в готелі "Хаятт"
  • Реферат на тему: Дослідження російської практики сегментування ринку кінцевих споживачів і р ...
  • Реферат на тему: Дослідження російської практики сегментування ринку кінцевих споживачів і р ...
  • Реферат на тему: Дослідження поведінки споживачів готельних послуг на прикладі готелю &Swiss ...
  • Реферат на тему: Організація і специфіка діяльності малих готелів (Смарт Готелів)