відображає місце і час його створення і певну змістовну область;
- четвертий рівень - емоційне навантаження зображувальних елементів. Тут має місце повна аналогія зі звучанням слів. Як і звуки, лінії, кольору та інші елементи зображення несуть ту чи іншу емоційне навантаження. За рахунок тих чи інших образотворчих прийомів можна зробити знак більш-менш стійким, динамічним, теплим і т. д.
Спостереження психологів свідчать про те, що довіра населення до фірми різко знижується, якщо її назва асоціюється з будь агресією, і що найбільшою довірою користуються назви-абревіатури.
Ефективність товарного знака обумовлена ??дотриманням низки важливих чисто психологічних вимог:
- емоційність і информационность відповідності знака статусу підприємства, роду його діяльності або галузевої традиції. Вважається, що будь-яка людина, що побачив той чи інший знак, повинен відразу і однозначно зрозуміти, який товар або яку послугу цей знак представляє. Хороший знак, навіть вперше побачений, повинен «дізнаватися», апелювати до асоціацій (недарма в слові знайомитися - корінь знак). Тоді такий знак «вкладається» у свідомості, займає свою нішу і легко запам'ятовується;
- оригінальність знака, його індивідуальність, що багато в чому визначає його конкурентоспроможність якість знака, його витонченість і завершеність. Не випадково художники кажуть: знак «склався»;
- простота. Торгова марка для потенційного покупця - всього лише один з елементів величезного потоку інформації. І її треба запам'ятати, а легко запам'ятовується вельми просте для сприйняття. При цьому торговий знак повинен нести індивідуальну інформацію про товар, послугу, чітко відділяючи його на ринку від аналогічного, закріплюючи індивідуальні відмінності;
- Рекламоспособность;
- універсальність.
Отже, при створенні фірмового стилю необхідно враховувати психологічні аспекти значення торгової марки і товарного знака [12].
2. АНАЛІЗ фірмового стилю ТАКСІ
.1 Ринок таксі Новосибірська
В Новосибірську працює 160 таксі. Переважна більшість компаній (до 90%) належить до низького та середньому цінових сегментах.
Існує кілька форм організації таксі. Перша - власний автопарк і штат співробітників. Друга - диспетчерська служба, що працює з водіями (індивідуальними підприємцями) за договором диспетчерського обслуговування: передача замовлень зазвичай здійснюється через спеціальну програму в мобільному телефоні. Третя - комбінація першого і другого.
За першого типу в Новосибірську працює близько 20% компаній, по другому - 30%, 50% використовують як власні автомобілі, так і приватників. Таксі з повністю своїм автопарком зазвичай працюють в ціновому сегменті вище середнього (мінімальне замовлення від 200 рублів. Вони дійсно надають більш якісну послугу: імпортні машини, професійні водії, касові апарати з таксометрами в автомобілях, банківські термінали і т.д. Все це вимагає істотних витрат. Наприклад, один касовий апарат коштує близько 15 тис. рублів, а ще його потрібно регулярно обслуговувати. Диспетчерські компанії в це не вкладаються, тому їх тарифи нижчі. А для російськог...
