ізноманітні елементи, які людина привносить у виконання роботи (його вміння, досвід, вік, національність і т.д.);
- результат - те, що людина очікує отримати від своєї праці;
- еталон для порівняння - будь-яка людина або група людей, з якими
співробітник порівнює свій внесок і свої результати.
Теорія справедливості стверджує, що люди суб'єктивно визначають відношення отриманої винагороди до затрачених зусиль і співвідносять його з винагородою інших людей, що виконують аналогічну роботу. Якщо порівняння вказує на несправедливість, то у людини виникає психологічна напруга. У цьому випадку необхідно виправити становище і мотивувати цього співробітника.
Основний висновок теорії справедливості для практики управління полягає в тому, що до тих пір, поки люди не почнуть вважати, що вони одержують справедливу винагороду, вони будуть прагнути зменшувати інтенсивність праці.
«XY - теорія» Д. Макгрегора начебто спеціально створена, щоб розвіяти зайвий ідеалізм. Ця концепція включає дві протилежні теорії: теорію «X» і теорію «Y». Теорія «X» виходить з того, що середня людина ледача і прагне уникати роботи; для досягнення цілей підприємства треба примушувати працівників працювати під загрозою санкцій, не забуваючи при цьому і про винагороду; суворе керівництво і контроль є головними методами управління.
Теорія «Y» будується на протилежних принципах і включає наступні постулати: небажання працювати - це не вроджена якість працівника, а наслідок поганих умов праці, які пригнічують природжену любов до праці. За наявності відповідних умов співробітники засвоюють цілі організації, формують в собі такі якості, як самодисципліна і самоконтроль, трудовий потенціал працівників вище, ніж прийнято вважати. Головний практичний висновок теорії «Y» такий: необхідно надавати працівникам більше свободи для прояву самостійності, ініціативи, творчості і створювати для цього сприятливі умови.
Обидві теорії мають рівне право на існування, але, в силу своєї полярності, у чистому вигляді на практиці не зустрічаються. Як правило, в реальному житті має місце комбінація різних стилів керування.
Неповнота уявлень Макгрегора викликала до життя теорію «Z» У. Оучи, в якій додатково обгрунтовуються колективістські принципи мотивації. Відповідно до цієї теорії, мотивація працівників повинна виходити з цінностей «виробничого клану», тобто підприємства як однієї великої родини. Ці цінності вимагають розвитку у співробітників відносин довіри, солідарності, відданості колективу і загальним цілям, задоволеності працею і перебуванням на підприємстві, продуктивності праці. Теорія «Z»- Це японська модель, Оучи висуває ідею про те, що при формуванні мотиваційних моделей слід враховувати також національний фактор.
Теорія мотивації Аткінсона припускає, що поведінка працівників є результат взаємодії індивідуальних якостей особистості, її сприйняття, а також ситуаційних змінних. Кожна людина прагне до успіху і уникнення невдач і має відповідно мотив успіху і актуалізує мотив уникнення невдач, які стабільні і формуються в процесі життя і роботи. У них відбивається прагнення до певного рівня задоволення потреб.
Імовірність успіху і привабливість успіху пов'язані формулою 1.2:
...
