(1.2)
де ПУ - привабливість успіху;
ВУ - ймовірність успіху.
Сила мотивації в цьому випадку розраховується за формулою 1.3:
(1.3)
Найбільша її величина досягається при ВУ=0,5, так як при цьому ВУ х ПУ максимальні.
Особи, орієнтовані на успіх (МУ> МН), воліють завдання меншої складності, тоді як працівники, орієнтовані на невдачу, воліють екстремальні завдання.
Л. Портер і Е. Лоулер розробили комплексну процесну теорію мотивації (розширена модель очікування). Вона оперує 5 змінними: зусилля; сприйняття; результати; внутрішнє і зовнішнє винагороду; ступінь задоволеності.
Цінність очікуваної винагороди, ймовірність його отримання, властивості і особливості особистості (здібностей, характеру) виконавців, усвідомлення своєї ролі в процесі праці обумовлюють їх зусилля, а відповідно, і результати.
Останні впливають на реальне внутрішнє (самоповага, усвідомлення своєї компетентності) і зовнішнє (зростання заробітної плати, премія, похвала, підвищення в посаді) винагороду.
Модель Портера-Лоулера показує, наскільки важливо об'єднати такі поняття, як зусилля, здібності, результати, винагороди, задоволення і сприйняття, в рамках єдиної, взаємозалежної системи мотивації праці.
Вивчення теорій мотивації дає розуміння закономірностей формування та функціонування самої мотивації. Однак керівникам організацій не варто шукати в цих роботах готових рецептів по мотивування персоналу, але, проаналізувавши їх основні положення, можна виробити свою програму мотивації персоналу. Слід також зрозуміти, що на кожному конкретному підприємстві повинна бути своя специфічна програма, в якій би враховувалися всі особливості діяльності компанії.
.3 Методи оцінки ефективності системи мотивації в організації
Система управління персоналом в компанії відіграє ключову роль у розвитку бізнесу. Система мотивації персоналу - ключова, пов'язана з усіма іншими аспектами управління область, яка заслуговує найпильнішої уваги керівника. Мотивацію персоналу необхідно постійно удосконалювати і покращувати. Для цього потрібно знати в якому напрямку рухатися, які зміни області системи мотивування проводити і т.п. Це можливо тільки після проведення оцінки вже діючої на підприємстві системи мотивації праці.
Знання методів оцінки мотивації і грамотне їх використання дозволить не тільки підвищити віддачу від підлеглих, але і дасть вам можливість краще зрозуміти тих людей, з якими ви працюєте.
Методи оцінки ефективності системи мотивації праці на підприємстві:
- анкетування;
- усна співбесіда, інтерв'ю;
- психологічне тестування;
- проективний метод;
- аналіз поведінки і висловлювань на штучно створених умовах (ділові ігри, тренінги)
- аналіз результатів трудової діяльності, характеру виконання робіт.
Анкетування. Анкети містять відкриті питання, які передбачають розгорнуті відповіді співробітників, що включають пропозиції щодо поліпшення даного питання. Тестування. Тести припускають відповіді працівників на закриті питання («так» - «ні»), або вибір із с...
