конує контролюючі та координуючі функції, а лідерство - це, швидше, психологічний феномен. Добре, коли керівник займає лідируючу позицію і є натхненником і мотиватором колективу, за яким хочеться йти до досягнення нових цілей і взяття нових висот. Але часто це не так. Керівник займає виключно менеджерську позицію, в той час як лідером у колективі є скоєно інша людина. Так чому ж керівнику корисно бути лідером? Ну, по-перше, лідер є авторитетом в колективі, а отже, він витрачає значно менше зусиль для управління і делегування. Лідеру довіряють і його прикладу слідують. Значить, велика частина внутрішньої інформації в колективі проходить через нього, а отже, у нього значно більше зворотного зв'язку. Він знає про те, що відбувається в колективі, і з більшою ймовірністю може передбачити різні ситуації і заздалегідь спрогнозувати їх рішення. (8; с. 496)
Якщо умовно виділити в організації такі об'єкти докладання зусиль, а як план, персонал, виконання і результат, то лідер і менеджер займуть по відношенню до них різні позиції. (10; с. 60)
Бути менеджером і бути лідером в організації - це не одне і те ж. Менеджер в своєму впливі на роботу підлеглих і побудові відносин з ними, перш за все, використовує і покладається на посадову основу влади джерела, її живлять.
Лідерство - це тип управлінської взаємодії (в одному випадку між лідером і послідовниками), заснований на найбільш ефективному для даної ситуації поєднанні різних джерел влади і спрямований на спонукання людей до досягнення загальних цілей. З цього і інших визначень лідерства випливає, що лідерство є функцією лідера, послідовників і ситуаційних змін. (9; с. 42)
Лідерство, як і влада, - це потенціал, наявний у людини.
Взагалі кажучи, ще в 1992 році професор гарвардської школи бізнесу Абрахам Залезнік охарактеризував різницю між лідерами і менеджерами (керуючими). Він стверджував, що лідери терпимо ставляться до хаосу, відсутності структури і невизначеності, менеджери домагаються порядку і контролю і прагнуть позбутися проблеми ще до того, як самі зрозуміли її сенс. Нижче наведені порівняльні характеристики керуючих і лідерів по роботах А. Залезніка:
Менеджери / керуючі ЛідериПолучают свою должностьБерут на себе руководствоПрінімают і підтримують статус-квоБросают виклик статус-квоСтремятся до передбачуваності і порядкуСтремятся до переменамРеалізуют целіФорміруют ВіденіеМенеджери / управляющиеЛидерыОрганизуют справи щодо реалізації собитіяСоздают сбитіяДействуют в рамках прийнятих в організації правил, регламентів, стратегій, процедурДействуют за межами прийнятих в організації правил, регламентів, стратегій, процедурМотівіруют персонал Надихають людейІзбегают рісковІдут на ріскРазрабативают порядок, поетапність дій та строки їх виполненіяРазрабативают концепції та стратегііКонтроліруют відповідність крітеріямВирабативают критерії, задають рамкіАкцент на тактиці, структуреАкцент на фундаментальних цінностях, загальних целяхОрганізуют персоналСплачівают единомышленниковЗаинтересованы в производительностиЗаинтересованы в ефективності
.3 Управлінська решітка
Концепція підходу до ефективності керівництва по двом критеріям, розроблена в Університеті штату Огайо, була модифікована і популяризована Блейком і Мутоном, що побудували решітку (схему), що включала 5 ...