p align="justify"> У «Nestle» переконані, що сила компанії полягає в тих людях, які в ній працюють. Ніщо не може бути досягнуто без прихильності співробітників та їх енергії - якостей, які роблять працюючих у ній людей цінним активом компанії. Вони створюють продукти харчування, споживачами яких є різні категорії громадян майже в кожній країні світу - від малюків до людей похилого віку. Тому у своїй роботі вони повинні бути надзвичайно уважні і професійні: вони несуть відповідальність за благополуччя і здоров'я своїх споживачів. Кожному співробітнику компанія надає можливість зробити свій внесок у поліпшення та зміцнення результатів її діяльності, а також у власний розвиток шляхом відкритого обміну інформацією та активного співробітництва. Тому пріоритетними напрямками в роботі з персоналом є наступні:
забезпечення охорони праці;
регулярне вимірювання рівня задоволеності співробітників роботою в «Nestle»;
справедливе ставлення до співробітників і оцінка їх індивідуального внеску в успіх компанії;
розвиток професійних знань і навичок;
програма розвитку молодих фахівців.
Уміння вислухати точку зору співробітника і відреагувати на неї - один з принципів компанії відносно персоналу. Знання корпоративної культури дає роботодавцю можливість зробити умови роботи більш привабливими для співробітників, так само як і дозволяє відстежувати прогрес у робочій атмосфері.
Компанія «Nestle» орієнтована на досягнення корпоративних цілей по зростанню і прибутку, але в той же час цінує індивідуальний внесок кожного співробітника. На щорічній основі в компанії проводиться оцінка ефективності роботи співробітників (Performance Evaluation), що дозволяє визначити і зафіксувати виконання цілей усіх співробітників протягом року. На спільних зустрічах у співробітників та їх лінійних керівників є можливість відкрито обговорити результати року, дати і отримати зворотній зв'язок і дізнатися рейтинг ефективності роботи. На основі даного рейтингу відбувається перегляд заробітної плати співробітників. Постійні інвестиції у навчання, з одного боку, дають людям можливість розвивати свої професійні навички і знання і постійно збільшувати доходи, а з іншого боку - забезпечують «Nestle» професійними кадрами. Саме тому питанням розвитку та навчання персоналу компанія приділяє велику увагу. Співробітники «Nestle» мають можливість брати участь в програмах навчання, які необхідні їм для розвитку професійних компетенцій і навичок. Програми навчання для співробітників включають в себе курси, що проводяться тренерами «Nestle» і зовнішніми тренінговими агентствами.
«Nestle» строго дотримується принципів правильної комунікації зі споживачами, які відображені, зокрема, в таких документах, як Принципи діяльності компанії «Nestle» та Принципи комунікації зі споживачами. У них, в тому числі передбачається підтримка прагнення споживачів дотримуватися помірності в харчуванні, принципи здорового харчування і фізичної активності, а в тих випадках, коли мова йде про дітей, - обмовляється неприпустимість підриву авторитету батьків, навіювання необгрунтованих надій чи обіцянки неймовірного успіху. Відповідальний підхід до реклами для дітей, так само як і комунікація з ними, - особлива частина даних Принципів. Вона включає в себе два важливих положення: заборона реклами, сп...
