лом організації включає в себе:
підбір і розстановку кадрів з урахуванням вимог корпоративної культури даної організації;
професійну та психологічну адаптацію молодих і знову прийнятих працівників до діючої структурі зв'язків і традицій корпоративної культури;
безперервну підготовку та підвищення кваліфікації персоналу стосовно завдань організації і вимогам корпоративної культури;
виховання персоналу в дусі певних традицій організації та активного ставлення до її розвитку. [14, с. 83]
Навіть найсучасніші структури, чудові організаційні проекти, грамотно виконані посадові інструкції і положення - все це залишиться на папері, якщо не стане способом мислення базою професійної організаційної діяльності працівників фірми. Вимоги до професійних знань, навичкам і якостям керівників і фахівців, як і інших працівників, повинні формуватися на основі прийнятої в компанії ідеології організаційної поведінки. Таким чином, формується корпоративна культура.
Зазвичай виділяють два рівня корпоративної культури: зовнішній і внутрішній. У свою чергу внутрішній рівень можна розділити на два підрівні: усвідомлений і неусвідомлений.
Зовнішній рівень становить видимі об'єкти, артефакти культури: манера одягатися, правила поведінки, фізичні символи, організаційні церемонії, розташування офісів. Все це можна побачити, почути або зрозуміти, спостерігаючи за поведінкою інших членів організації. Так виглядає корпоративна культура, на видимому рівні, в очах стороннього спостерігача. Два інших, невидимих ??рівня, являють собою загальні для членів організації основні цінності і негласні угоди.
Внутрішній усвідомлений рівень - це виражені в словах і справах співробітників організації загальні цінності і переконання, свідомо розділяються і культивовані членами організації, які проявляються в їхніх розповідях, мові, використовуваних символах. Але деякі цінності укорінюються в корпоративній культурі настільки глибоко, що співробітники просто перестають їх помічати. Ось тут і починається другий підрівень, грань між яким стає практично непомітною.
Ці базові, основоположні припущення та переконання і є сутність корпоративної культури. Саме вони керують поведінкою і рішеннями людей на підсвідомому рівні. У деяких організаціях як базисних припущень виступає допущення про вроджену неприязні людей до праці, з якого випливає припущення про те, що вони будуть по можливості ухилятися від виконання своїх обов'язків. Управління такої організації жорстко контролює дії працівників, обмежує ступінь їх свободи, колеги підозріло ставляться один до одного.
Культура більш «освічених» організацій грунтується на припущенні про те, що кожен індивід прагне на високому рівні виконувати доручені йому обов'язки. У таких компаніях співробітники мають більшу свободу. І більшою відповідальністю, колеги довіряють один одному і працюють спільно. Базові припущення найчастіше виникають з основних переконань засновника фірми або її перших керівників. [5, с. 113]
Фундаментальні цінності корпоративної культури можуть виражатися в різних матеріальних (видимих, сприймаються нашими почуттями) образах: символах, переказах, героях, девізах і церемоніях, за допомогою яких ми отримуємо можливість інтерпретувати культуру будь-якої фірми.
