ювання «критичного» свідомості, просування через комунікації, подолання опору інноваціям і так далі.
У підручниках і монографіях з маркетингу інновації розглядаються з позиції планування нової продукції. Так, американські професори Дж. Еванс і Б.Берман розглядають інноваційний процес з позицій стадій готовності нового продукту.
Вони виділяють сім стадій інноваційного процесу:
) генерація інновації;
) оцінка продукції;
) перевірка концепції;
) економічний аналіз;
) розробка продукції;
) пробний маркетинг;
) комерційна реалізація.
Американці Р.Хізріч і М.Петерс вважають, що інноваційний процес - це шлях від виробітку ідеї до комерційної реалізації інновації на ринку (цей шлях іноді називають процесом планування нової продукції). Вони виділяють п'ять етапів:
) вибір ідеї;
) концептуальна опрацювання;
) дослідно-конструкторська розробка;
) пробний вихід на ринок;
) комерційна реалізація продукту [12].
П.М. Завлін під інноваційним процесом пропонує розуміти послідовний ланцюг подій, в ході яких інновація визріває від ідеї до конкретного продукту, технології або послуги і розглядається в господарській практиці. На відміну від науково-технічного прогресу інноваційний процес не закінчується так званим впровадженням - першою появою на ринку нового продукту, послуги або доведенням до проектної потужності нової технології. Цей процес не припиняється і після впровадження, оскільки у міру поширення (дифузії) нововведення вдосконалюється, робиться більш ефективним, набуває нових споживчі властивості. Це відкриває для нього нові області застосування, нові ринки і нових споживачів [35].
Типова модель інноваційного процесу складається з трьох стадій (процес прийняття рішення є тут ключовим):. Розробка нововведення (створення концепції та документальне опис нововведення);. Прийняття рішення:
) вироблення альтернатив:
) прогнозування наслідків кожної альтернативи:
) уточнення критеріїв відбору альтернативи:
) вибір альтернативи, найбільшою мірою задовольняє мінімальним стандартам ефективності, серед інших альтернатив;. Реалізація рішення (подолання опору і рутинізація нововведення). Характеристики інновації є змінними управлінських рішень - тими факторами, якими може маніпулювати організаційна система управління і залежать від історії організації її успішної невдалої діяльності в минулому.
Підставою типологій інноваційних рішень часто служить рівень залученості членів організації в різні стадії ініціювання процесу прийняття рішень. У фазі рішення оцінюється інформація про потенціал інновації. Вирішальне значення набуває якість каналів передачі інформації. Виділяють:
) адміністративні (authority) рішення (члени організації не впливають на процес прийняття рішень) і
) колективні (партісіпатівние) рішення (члени організації визначають процес прийняття рішень).
Адміністративне рішення приймається індивідом, невеликою групою і...
