Розрахунок явочній чисельності працівників зазначених професій проводиться за такою формулою:
Середньооблікова чисельність являє собою загальну кількість працівників, яке необхідно магазину з урахуванням заміни працівників які у відпустку, відсутніх через хворобу або з інших причин. Вона визначається шляхом множення явочної чисельності на коефіцієнт заміни тимчасово відсутніх працівників. Цей коефіцієнт розраховується шляхом ділення номінального фонду робочого часу в періоді (тобто повного числа робочих днів у періоді) на плановане число робочих, днів одного працівника в цьому ж періоді (з урахуванням планованих невиходів на роботу з поважних причин, передбачених чинним трудовим законодавством , колективним трудовим договором або умовами індивідуальних трудових контрактів). Розрахунок середньооблікової чисельності працівників зазначених професій проводиться за такою формулою:
Розрахована планова середньооблікова чисельність продавців, касирів, контролерів-касирів може бути зменшена з урахуванням виконання частини їхніх робіт працівниками інших посад і професій (якщо така практика склалася на підприємстві).
За результатами розрахунку планової потреби в працівниках окремих посад, професій і рівнів кваліфікації на підприємстві складається штатний розклад. У ньому відбиваються також працівники, зайняті неповний робочий день або неповний робочий тиждень (за таким посадами і професіями показується відповідна частка штатної одиниці).
Формування персоналу підприємства передбачає здійснення комплексу заходів з відбору необхідних працівників на ринку праці, їх підготовці у відповідних навчальних закладах, а також з підвищення кваліфікації власних працівників. При цьому забезпечується заміна вибувають працівників.
При вирішенні завдань управління рухом персоналу особлива увага повинна приділятися запобіганню його плинності. Рівень плинності персоналу оцінюється за формулою:
Запобігання звільнення працівників за власним бажанням забезпечується виявленням і задоволенням їх трудової мотивації, а також забезпеченням адаптації знову прийнятих працівників (особливо в перші шість місяців їх роботи).
.2 Управління продуктивністю праці
Ефективне використання сформованого на торговому підприємстві персоналу в значній мірі забезпечується розробкою системи заходів, спрямованих на підвищення продуктивності праці. Основною метою управління продуктивністю праці на торговельному підприємстві є пошук і реалізація можливих резервів її росту при забезпеченні високого рівня торговельного обслуговування покупців. Це управління охоплює ряд послідовно виконуваних етапів робіт і в графічному вигляді представлено на малюнку
Побудова системи показників, які найбільшою мірою характеризують продуктивність праці персоналу даного підприємства, є однією з найважливіших передумов ефективного управління цим процесом. Процес побудови системи таких показників грунтується на таких основних принципах:
a) поняття продуктивності праці застосовно до всіх категорій і професій працівників торгового підприємства. У практиці оцінки праці працівників торгівлі такий підхід прийнятий в більшості країн з розвиненою ринковою економікою (у нашій країні це поняття протягом багатьох років не застосовувалося стосовно персо...
