ове її ланка представляють продавці, касири, товарознавці і далі по зростаючій.
Діяльність продавців-консультантів, касирів-операціоністів і товарознавців регламентується посадовими інструкціями.
На посаду продавця-консультанта товарів призначається особа, яка має початкову професійну освіту, без вимог до стажу роботи, чи середнє (повну) загальну освіту і спеціальну підготовку за встановленою програмою, без вимог до стажу роботи. За домовленістю з приватним підприємцем »спеціальну
У своїй діяльності продавець-консультант товарів керується: нормативними документами та методичними матеріалами але питань виконуваної; роботи; правилами внутрішнього трудового розпорядку; наказами та розпорядженнями приватного підприємця і керуючого магазином; цією посадовою інструкцією.
Продавець-консультант ТОВ «Профлідер» повинен знати: асортимент, класифікацію, характеристику, поживну цінність, призначення товарів, способи вживання, користування і догляду за ними, роздрібні ціни на товари і країну походження; правила розшифровки артикула, маркування, штрих-коду; основні види сировини і матеріалів, що йдуть на виготовлення товарів; прийоми підбору, відмірювання, відрізу, виска, комплектування товарів, ознаки доброякісності товарів.
На посаду касира-операціоніста призначається особа, яка має початкову професійну освіту, без вимог до стажу роботи, чи середнє (повну) загальну освіту і спеціальну підготовку за встановленою програмою, без вимог до стажу роботи.
У своїй діяльності касир-операціоніст керується: нормативними документами та методичними матеріалами з питань виконуваної роботи; правилами внугреннего трудового розпорядку; наказами та розпорядженнями приватного підприємця і керуючого магазином; цією посадовою інструкцією.
Касир-операціоніст повинен знати: асортимент, класифікацію, роздрібні ціни на товари; правила розшифровки артикула, маркування, штрих-коду; Порядок ведення касових операцій в Російській Федерації, Типові правила експлуатації контрольно-касових машин при здійсненні грошових розрахунків з населенням, основні вимоги ГОСТ Р 51074-97, ГОСТ Р 51304-99, типові інструкції з охорони -груда для касирів. Правила продажу алкогольної продукції. Правила продажу окремих видів товарів, Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, забарвлення; комплектації, методичні посібники видаються приватним підприємцем; устрій і правила експлуатації використовуваного в процесі виконання своїх службових обов'язків торгово-технічного обладнання, контрольно-касових вузлів, електронно-обчислювальної техніки і т.д .; операційну систему, в якій працює контрольно-касовий вузол, принципи нанесення штрих кодів на товар і їх сканування; шляхи скорочення товарних втрат, витрат праці, електроенергії, методів зниження втрат при розкраданнях і реалізації товарів; прийоми і методи активного обслуговування різних контингентів покупців з урахуванням їх статі, віку, рівня знань про товар і інших особливостей; методи узагальнення даних про попит покупців; порядок здачі виручки, оформлення чека, довідки касира-операціоніста, ведення книги касира-операціоніста, оформлення цінників; основи колективних форм організації та оплати праці у приватного підприємця; порядок і строки проведення інвентаризації в магазині; порядок складання та оформлення актів на нестачу, повернення товарів від покупців, пріємосдаточних актів при передачі матеріальних цінностей.
Товарознавець організує і перевіряє правильну приймання надходять до магазину товарів і тари за кількістю та якістю.
Систематично проводить інструктажі працівників магазину, пов'язаних з прийманням, зберіганням товарів; контролює наявність і своєчасну здачу тари тарособирающим організаціям і повернення зворотної тари; забезпечує контроль за зберіганням тари в магазині і вживає заходів до зменшення втрат по тарі; здійснює контроль за правильністю приймання і здачі тари за якістю магазинах; організовує виконання усіма підвідомчими секціями планів товарообігу і повсякденно контролює стан реалізації товарів як по секціях, так і за товарними групами і окремими найменуваннями.
Директора магазинів несуть відповідальність за роботу підприємства, розробляють асортиментну політику, стежать за ритмічністю поставок продукції від постачальників, визначають перспективні напрями розвитку підприємства. Директорам підкоряються товарознавці, продавці-консультанти, касири-операціоністи.
Генеральний директор торговельної фірми «Профлідер» працює на контрактній основі, укладеної з засновником. Термін повноважень директора - 5 років. Він самостійно на основі єдиноначальності вирішує питання очолюваного ним підприєм...
