х кількостях, в яких він затребуваний, і тієї якості (схоронність під час транспортування), на яке розраховує споживач;
функція управління та контролю - встановлення максимально можливої вЂ‹вЂ‹планомірності і пропорційності в діяльності підприємства, особливо в рамках його довгострокових стратегічних цілей. При цьому головна управлінська завдання керівництва підприємства полягає в тому, щоб зменшити ступінь невизначеності і ризику в господарській діяльності і забезпечити концентрацію ресурсу на обраних пріоритетних напрямках. br/>
10.2 Організаційні структури служби маркетингу
Організація служби маркетингу за функціональним типом доцільна для підприємств, у яких кількість товарів і ринків невелика. При такій структурі співробітники відділу маркетингу згруповані залежно від їх функціональної спеціалізації, при цьому одні займаються дослідженням ринку, інші - асортименту, треті - розробкою рекламної кампанії і стимулюванням збуту. Також можуть бути створені відділи: планування маркетингу, управлінням руху товару, нових товарів. Діяльність окремих груп служби маркетингу координується директором з маркетингу. p align="justify"> Для підприємств, що випускають велику кількість різноманітної продукції, що вимагає специфічних умов виробництва і збуту, доцільна організація маркетингу за товарним принципом. Сутність даної структури полягає в тому, що по кожному товару або товарної групи призначається спеціальний керуючий, якому підпорядковуються фахівці з реклами та стимулювання збуту, з досліджень ринку, з сервісного обслуговування та ін Така структура обходиться дорожче, тому організація маркетингу за товарним принципом поширена тільки на великих підприємствах, де обсяг продажів кожного товару достатній для того, щоб виправдати неминуче дублювання в роботі.
Для підприємств, що продають свою продукцію на різних ринках, де спостерігаються неоднакові товарні переваги, а товари потребують специфічного обслуговування, доцільна організація маркетингу за ринковим типом. Ринком може виступати галузь або сегмент однорідних покупців. Дана орієнтація відділу маркетингу полягає в тому, що всередині відділу організовуються групи, що відповідають за роботу з певним сегментом потенційних покупців. Для кожного ринку повинна бути вироблена своя стратегія маркетингу. p align="justify"> На підприємствах, що випускають продукцію, куповану багатьма регіонами, в кожному з яких доцільно враховувати специфіку споживання цієї продукції, маркетингові структури можуть бути організовані за регіональною типом. При такій організації маркетингу торгові агенти можуть жити в межах території, що обслуговується і працювати з мінімальними витратами часу і коштів. Регіональна організація маркетингу за своєю структурою аналогічна товарної, але за основу береться поділ не за товарах, а по регіонах. p align="justify"> Виділяють також змішані типи організації маркетингових служб: функціонально-товарні, функціонально-ринкові В»функціонально-регіональні, ринково-товарні.
10.3 Процес маркетингового планування
План маркетингу - це організаційно-управлінський документ, що дозволяє звести воєдино всі види маркетингової діяльності у відповідності з цілями фірми, її ресурсами, організацією. На його базі формується бюджет маркетингу, здійснюється контроль ринкової поведінки і результатів діяльності фірми. Маркетингові плани потрібні фірмі для того, щоб своєчасно і в заданих пропорціях оновлювати асортимент товарів і послуг, балансувати цінові зміни, оптимальним чином розосередити в часі рекламні зусилля, цілеспрямовано розвивати збутову активність. p align="justify"> Плани маркетингу можуть класифікуватися по тривалості, масштабу і методам розробки. Вони можуть бути короткостроковими (зазвичай на один рік), середньостроковими (від двох до п'яти років) і довгостроковими (від п'яти до десяти років). Коротко-та середньострокові плани більш деталізовані і оперативні. Довгострокові, як правило, обмежуються прогнозування зовнішнього середовища на цей період і визначенням потреб організації. Різниться також охоплення маркетингових планів. Можуть бути окремі плани на кожен продукт фірми або один інтегрований план на всю продукцію, або загальний господарський план з розділом, присвяченим маркетингу. Також плани маркетингу можуть розроблятися або на основі інформації відділів продажів, керуючих по продуктах, відділів реклами й інших служб маркетингу, або плани централізовано направляються і контролюються керівництвом. Як правило, в першому випадку планування бюджетів, прогнозів і термінів реалізації більш реалістично, оскільки грунтується на оперативній інформації безпосередньо тими структурами, які відповідають за їх реалізацію. Але при цьому можуть виникати труднощі з координацією і зведенням планів різних відділів в єдиний стратегічний план. p align="justify"> У другому випадку ци...
