ify"> Однак, комунікація - це складний процес, що складається з взаємозв'язаних кроків, кожен з цих кроків потрібен для того, щоб зробити думки людини зрозумілими іншій особі. Кожен крок - це пункт, у якому, якщо людина буде недбалий, і не буде думати про те, що робить, - сенс може бути втрачений. Звідси випливає, що для успіху індивідів і організацій необхідні ефективні комунікації. Неефективні комунікації - одна з головних сфер виникнення проблем. Ефективно працюючі керівники - це ті, хто ефективні в комунікаціях. Вони уявляють суть комунікаційного процесу, мають добре розвиненим умінням усного та письмового спілкування і розуміють, як середовище впливає на обмін інформацією. Здійснюються комунікації шляхом передачі ідей, фактів, думок, відчуттів або сприйнять, почуттів і відносин від однієї особи до іншої в усній або який-небудь іншій формі з метою отримання у відповідь бажаної реакції. Ефективна комунікація вимагає від кожної зі сторін певних навичок і вмінь.
Термін комунікація має досить багато визначень, наприклад, на думку Нікласа Лумана, під комунікацією слід розуміти «якесь історично-конкретне протікає, залежне від контексту подія» , специфічну операцію, що характеризує виключно соціальні системи, в ході якої відбувається перерозподіл знання і незнання, а не зв'язок або передача інформації або перенесення «семантичних» змістів від однієї володіє ними психічної системи до іншої (Луман 1995).
Звертаючись до теорії комунікації, доводиться погодитися з битующей точкою зору про те, що, незважаючи на потужний розвиток і глобалізацію комунікаційних процесів, все збільшується число публікацій з даної проблеми, науки про комунікацію як певної галузі знання поки не існує. Як справедливо зауважує І.П. Яковлєв, «парадоксально виглядає відсутність інтеграції знань про комунікаційних процесах у вигляді особливої ??науки. Об'єкт, предмет, теорії галузі є, а науки немає »(Яковлєв 1999: 212). В якості такої науки, на думку І.П. Яковлєва, могла б виступити Коммуникология, яка «повинна бути наукою про місце і роль комунікації в суспільстві, її розвитку, структурі, комунікаційних процесах, засобах та ін.» (Яковлєв 2006: 14). А на думку А.В. Соколова, «ніякої теорії комунікації шляхом підсумовування знань, накопичених в різних наукових дисциплінах, виростити можна. Теорія комунікації не може складатися з розділів, запозичених з антропології, мистецтвознавства, педагогіки і т.д. Щоб пізнати сутність і структуру універсуму соціальної комунікації в цілому, потрібно не підсумовування, а узагальнення знань »(Соколов 2002: 7). Таке положення багато в чому пояснюється тим, що «галузеві теорії комунікації» більш-менш незалежно виникли в різних дисциплінах. Все це обумовлює необхідність пошуку нової парадигми та методології дослідження комунікації як самостійної галузі знання, а саме науки про комунікації (Василик +2004: 3-4).
Таким чином, питання про об'єкт і предмет теорії комунікації досить дискусійне. У його рішенні більш-менш чітко позначаються два підходи. Перший - «сумативним» - відноситься до визначення предмета теорії комунікації як сукупності комунікативних об'єктів і процесів і відповідному комплексі знань, відображає ситуацію, коли немає однієї теорії комунікації, але є багато теорій комунікації. Другий підхід передбачає, що поряд з іншими науками, в число інтересів яких потрапляють комунікаційні процеси, повинна існувати загальна теорія комунікації, що вивчає комунікацію не в ряду інших об'єктів, як, наприклад, філософія, психологія, філологія, соціологія та ін., А як єдиний і основний об'єкт. Тим часом ці підходи до визначення предмета теорії комунікації, на наш погляд, не суперечать, а, навпаки, доповнюють один одного. Таким чином, в самому широкому сенсі теорія комунікації включає в себе всі комунікативне знання, представляючи собою комплекс дисциплін, що вивчають комунікацію поряд зі своїм основним предметом, тоді як в більш строгому значенні теорія комунікації (або загальна теорія комунікації) пов'язана лише з універсальними механізмами і закономірностями інформаційного обміну. Така теорія повинна оперувати найзагальнішими поняттями: «комунікація», «інформація», «інформаційний обмін», «комунікативний простір» «мовна (комунікативна) особистість» та ін .; розглядати універсальний механізм інформаційного обміну і розробляти універсальну модель комунікаційного процесу, визначати його необхідні елементи, виявляти загальні закономірності комунікаційних процесів у різних областях дійсності.
1.4 Дискурсивні характеристики політичної комунікації
Особливою формою комунікації, на наш погляд, є комунікація політична, яка лежить на перетині різних наукових областей і яка пов'язана з аналізом форми, завдань і змісту дискурсу, вжитого в певній «політичної ситуації». Так вважає Е.С. Ункуров, я...