ниження рівня претензій, поступка обставинам. Зниження ефективності діяльності до рівня відповідного змінених умов.
В
Догляд від ситуації
- реалізується в таких поведінкових проявах, як уникнення взаємодії, відмова від виконання завдання, відхід у фантазії, вживання наркотиків і т.д.
В
Глава 4.
В
Емпіричне дослідження впливу особливостей темпераменту на поведінку особистості в конфліктній ситуації
В
4.1 Методичний інструментарій і хід дослідження.
В В
Дослідження проводилося на працівниках колективу однієї з компаній міста Москви. У експерименті взяли участь 5 піддослідних.
Об'єктом є поведінка особистості в конфліктній ситуації, його характеристики та особливості, а предметом - взаємозв'язок темпераменту і основних стратегій поведінки в конфлікті.
Мета дослідження : виявити вплив темпераменту на поведінку людини в конфліктній ситуації і на вибір стратегії поведінки в конфлікті. Поставлені такі завдання:
1) підібрати методики для дослідження;
2) виявити тип темпераменту та стилі поведінки в конфлікті;
3) встановити вплив темпераменту на вибір стратегій поведінки в конфлікті.
Гіпотеза: так як темперамент є центральним утворенням психодинамічної організації людини, особистості з певним темпераментом властиві певні стратегії поведінки в конфлікті.
Для досягнення поставленої мети застосовувався метод тестування, для якого було обрано такі методики:
1. Особистісний опитувальник Айзенка для визначення основних типів темпперамента і якостей особистості типу інтроверсія - екстраверсія емоційна стійкість - неротізм , що складається з 57 питань.
Піддослідним пропонувалася наступна інструкція: Вам пропонується відповісти на 57 питань. Запитання спрямовані на з'ясування Вашого звичайного способу поведінки і ваших особливостей. Постарайтеся уявити типові ситуації і дайте перший "Природний" відповідь, який прийде Вам в голову. Відповідайте швидко і точно. Пам'ятайте, немає "хороших" або "поганих" відповідей. Якщо ви вибрали відповідь "так", поставте хрестик або галочку в графі "Так". Якщо Ви вибрали відповідь "ні", поставте хрестик (Галочку) відповідно в графі "ні". p> 2.Тест К. Томаса призначений для вивчення стилю поведінки в конфліктній ситуації. p> К. Томас виділяє наступні стилі регулювання конфліктних ситуацій:
а) суперництво - найменш ефективний спосіб поведінки, виражається в прагненні домогтися задоволення своїх інтересів на шкоду іншому;
б) співпрацю - коли учасники ситуації приходять до альтернативи, повністю задовольняє інтереси обох сторін;
в) компроміс - як угода між учасниками ситуації, досягнуте шляхом взаємних поступок;
г) уникнення - (догляд), для якого характерно як відсутність прагнення до кооперації, так і відсутність тенденції до досягнення власних цілей;
д) пристосування - що означає принесення в жертву власних інтересів заради іншого. p> У опитувальнику по виявленню типових форм поведінки К. Томас описує кожний з п'яти перерахованих можливих варіантів дванадцятьма судженнями про поведінку індивіда в конфліктній ситуації. У різних поєднаннях вони згруповані в тридцять пар, у кожній з яких респонденту пропонується вибрати те судження, яке є найбільш типовим для характеристики його поведінки. Кількість балів, набраних індивідом за кожною шкалою, дає уявлення про вираженість у нього тенденції до прояву відповідних форм поведінки в конфліктних ситуаціях. p> Отримані в результаті дослідження дані співвідносяться з ключем, і підраховується частота прояву кожного типу поведінки. Кількість балів, набраних індивідом за кожною шкалою, дає уявлення про вираженість у нього тенденції до прояву того чи іншого стилю поведінки.
В
4.2 Аналіз отриманих результатів. Висновки
Дані по кожній методиці занесені в таблицю. На основі табличних даних були побудовані графіки.
Аналіз отриманих даних показав, що випробовувані з явно вираженим холеричним типом темпераменту тяжіють до прояву стратегії типу " суперництво ". У випробовуваних з високими показниками нейротизму простежується деяка соціальна активність, що виявляється в сумарному збільшенні значень за шкалами " Співпрацю ", " компроміс ", " суперництво ". Піддослідні з середніми показниками " нейротизм - екстраверсія " тяжіють до прояву стратегії типу " співпрацю " і
" компроміс " Можна зробити висновок, що певні типи темпераменту впливають на поведінку в конфлікті, і, відповідно, на вибір стратегії поведінки в конфлікті.
В В
Таблиця 1
В ...
