· якість;
· рівень диверсифікації видів бізнесу;
· сумарна ринкова частка головних видів бізнесу;
· частота, глибина, бюджет проведених маркетингових досліджень;
· ефективність збуту з погляду використовуваних каналів товароруху;
· рівень рекламної діяльності;
· рівень стимулювання збуту;
· політика фірми у зовнішній підприємницькому середовищі, що характеризує здатність фірми управляти в позитивному плані своїми відносинами з державними та місцевою владою, громадськими організаціями, пресою, населенням і т.п. [15, с. 214]
У своїй роботі Моїсеєва Н.К. пропонує також враховувати в якості критеріїв, що визначають конкурентоспроможності організації, такі:
· критерій, що відображає в динаміці ступінь задоволення споживача;
· тимчасової критерій ефективності виробництва [28, с. 35].
Проведений аналіз літературних джерел показав, що різні автори залежно від наукових поглядів та області досліджень приводять різний набір факторів, що визначають конкурентоспроможність фірми. На наш погляд, найбільш обґрунтований набір факторів, широко використовуваний при проведенні стратегічного аналізу і маркетингових досліджень, наведено в роботах А.А..Томпсона-мол. і А.Дж. Стрікленд, Девіда Кревенса і Є.П. Голубкова.
1.3 Проблеми і перспективи управління конкурентоспроможністю організації
В даний час практично жодна компанія не є монополістом на своєму ринку. У кожної фірми є конкуренти, з якими вона змушена боротися за допомогою різних методів і застосовуючи різні конкурентні стратегії для досягнення ринкового успіху.
В останні десятиліття в умовах глобалізації економіки відзначається посилення конкуренції практично в усьому світі. Зі встановленням ринкових відносин у Росії російським підприємствам доводиться витримувати серйозну конкуренцію не тільки на зовнішньому, але і на внутрішньому ринку. У зв'язку з цим виникає гостра проблема оцінки та підвищення рівня конкурентоспроможності російських компаній [7, с.25].
Конкуренція, будучи механізмом суперництва суб'єктів ринку, разом з тим виступає рушійною силою розвитку суспільства, головним інструментом економії ресурсів, підвищення якості товарів і рівня життя населення [39, с. 107]. Конкурентоспроможність є визначальним фактором ділового успіху. У будь-якій сфері діяльності у фокусі основних поставлених проблем неодмінно треба розглядати питання підвищення конкурентоспроможності.
На зниження конкурентоспроможності організації в сучасних умовах впливають наступні фактори: нерозвиненість ринкової інфраструктури, неконкурентоспроможність багатьох видів вітчизняної продукції, зношеність (фізична і моральна) основних фондів. A так само відносно висока ресурсомісткість продукції, що випускається, збитковість виробництва продукції, суб'єктивність в ціновій і податкової політики, некерованість конкурентоспроможністю продукції організації з боку компанії, галузей і регіонів, посилення конкурентоспроможності з боку провідних зарубіжних фірм та інше. Інтенсивний розвиток організації здійснюється на основі економічно обґрунтованого удосконалення техніки, технології та організації виробництва, праці, управління, завдяки використанню досягнень науково-технічного прогресу, передового досвіду, режиму економії, мобілізації внутрішніх резервів і проявляється у підвищенні рівня і динаміки співвідношення результатів виробництва з затраченими і залучуваними ресурсами. [28]
У Росії поняття конкурентоспроможності організації стало вивчатися порівняно недавно. І у зв'язку з цим російські компанії стикаються сьогодні з низкою проблем, пов'язаних з цим поняттям. Перелічимо деякі з них.
. Багато помилок в конкурентній боротьбі обумовлені складністю самого явища конкуренції, далеко не завжди усвідомлюваного менеджментом підприємств.
Найчастіше конкурентоспроможність сприймається і розуміється персоналом компанії, і в тому числі її управлінською ланкою, як щось абстрактне, існуюче лише в теорії. Почасти це пов'язано з досить слабкою вивченістю даного поняття російською наукою і недостатньою освітленістю його у вітчизняній літературі, присвяченій питанням ефективності організації та ведення бізнесу.
У зв'язку з цим проблема конкурентоспроможності не враховується в роботі підприємства як така. У підсумку це, як правило, призводить до того, що компанія пливе за течією до тих пір, поки не буде подавлена ??вже діючими конкурентами, або поки на ринок не вийдуть перспективні молоді компанії, здатні в найкоротші терміни різко...
