ам всіх підлеглих. При здійсненні управління, заснованого на мотивації, менеджери нерідко зводять всю гаму засобів впливу до грошового стимулювання, а його можливості нерідко обмежені як за розміром, так і за ефективністю впливу на підлеглого.
Еталонна влада (влада прикладу) грунтується на тому, що індивідуальні якості, здібності і стиль роботи менеджера настільки привабливі для виконавця, що він хоче бути таким же. Разом з тим, уявлення про еталоні поведінки і діяльності можуть докорінно змінитися під впливом зовнішніх обставин або внаслідок розвитку колективу та окремих виконавців. Це здатне поставити під загрозу сформовані зв'язки і в цілому ефективність управління.
Влада-харизма - підтримується переконаністю в наявності у людини, що виступає в якості носія влади, «богом даних» якостей, що викликають преклоніння перед ним і віру в його особливі здібності і можливості. Харизматичний лідер (керівник) виступає, як правило, в ролі рятівника і благодійника. Йому зазвичай приписуються всі успіхи його прихильників. Невдачі використовуються для прославлення лідера, в них звинувачуються інші люди або обставини. Слід враховувати, що головною загрозою для стабільності управління, заснованого на такій владі, є низька результативність роботи організації.
Основні особливості професійної управлінської діяльності зумовлені наступним:
l невизначеністю умов прийняття рішень (дефіцит інформації і часу для вироблення обгрунтованих критеріїв вибору управлінського рішення);
l високим рівнем ризиків, що мають значення не тільки для самого керівника, але і для підлеглого йому колективу, а також організації в цілому;
l підвищеною відповідальністю суб'єкта управління за наслідки прийнятих рішень. У разі негативних наслідків йдеться про відповідальність не тільки адміністративної (іноді й кримінальної), але головним чином моральної;
l становищем, при якому суб'єкт управління є одночасно керівником і підлеглим;
l особливими (підвищеними) вимогами, що пред'являються до рівня професіоналізму суб'єкта управління - до знань, навичок, рівнем освіти та якістю виховання, а також до моральних і ділових якостей керівника;
l наявністю значної конфліктного потенціалу у взаємодії керівника і підлеглого, керівника і колективу, між керівниками, між різними організаціями. Цей потенціал потребує нейтралізації, а ситуації конфлікту - гармонізації та дозволу без шкоди для що беруть участь;
l вельми високою інтенсивністю контактів суб'єкта управління з іншими людьми. Кожен з подібного роду контактів вимагає від керівника уваги, певного психічного напруження і великих витрат енергії;
l визначальним впливом, який мають на зміст рішень особисті якості та інтереси осіб, які беруть це рішення;
l конкурентним характером взаємодії інтересів представників різних ланок і рівнів управління діяльністю організації, які в більшості випадків не збігаються;
l унікальністю управлінських ситуацій. Кожна управлінська ситуація істотно відрізняється від усіх інших, незважаючи на те, що існують і так звані типові і стандартні ситуації. Неповторність реальної, навіть стандартної, ситуації визначається унікальністю її учасників (кожна людина - унікальний), щоразу новим поєднанням умов і факторів, що мають значення для його вирішення. Успішне вирішення будь-якої управлінської ситуації припускає використання керівником свого творчого потенціалу.
Для характеристики професії менеджера важливими є також такі підстави загальній класифікації професій:
l зміст праці (з предмета, мети, засобам, способам, умовам), тобто характеристика об'єкта праці;
l характер вимог до психіки людини, тобто характеристика суб'єкта праці.
По об'єкту праці професію менеджера слід віднести до числа професій, орієнтованих на взаємодію «людина - людина». Разом з тим менеджер може керувати і групою людей, професійно орієнтованих на взаємодію «людина - жива природа» (інженери, механіки), «людина - знакова система» (редактори, креслярі), «людина - художній образ» (артисти, телеведучі).
За цілями професія менеджера - перетворююча, причому об'єктом перетворення виступає соціальна реальність (різні її аспекти).
За коштами праці менеджер відноситься переважно до числа професій розумової праці, використовуються при необхідності засоби обробки інформації - обчислювальна та організаційна техніка.
За умовами праці професія менеджера відноситься, скоріше, до числа професій, пов'язаних з роботою в мікрокліматі, близькому до комфортного. Нерідко в умовах підвищеної відповідально...
