y"> Дивізіональна форма може розглядатися як з'єднання організаційних ланок, обслуговуючих певний ринок і керованих централізовано. Її логіка полягає в поєднанні автономності підрозділів з центрально контрольованим процесом розподілу ресурсів та оцінки результатів.
До дивизиональному типу відносяться структури, які сформовані або по продуктовому, або за територіальною ознакою, або орієнтовані на споживача. Найбільш типова - продуктова структура управління, при якій центральному управлінню організації підпорядковані спеціалізовані за видами продукції відділення з самостійною господарською діяльністю.
Матричні структури
Головний недолік більшості організаційних структур - їх недостатня пристосованість до змін зовнішнього середовища, яка призводить до неможливості вирішення однієї з найважливіших проблем виживання організації - проблеми адаптації. Навіть за зовнішнім виглядом схем лінійно-функціональних структур можна укласти, що вони статичні, їх структурні одиниці жорстко пов'язані між собою, не мають механізмів своєчасної модернізації. Така структура не буде функціонувати, якщо яка-небудь її частину тимчасово випадає з виробничого процесу чинності зміни ситуації в зовнішньому середовищі або в результаті впливу внутрішніх процесів. Сучасні ринкові відносини, особливо відносини типу виробник - споживач або виробник - конкуренти, а також виробник - соціальні інститути, зазнають постійні зміни, на які організація зобов'язана реагувати для підтримки балансу між входом і виходом. Наприклад, якщо зміну ринкової кон'юнктури вимагає випуску іншого продукту (або іншої модифікації продукту), частина структурних одиниць організації повинна бути змінена або замінена новими структурними одиницями і тимчасово виходить з виробничого процесу. Однак всі частини колишньої структури жорстко пов'язані між собою, всі ролі членів організації жорстко закріплені, тому доводиться виробляти великі структурні перебудови з великими витратами з боку організації.
Необхідність врахування цих обставин в кінцевому підсумку привела до пошуку нових організаційних структур, які могли б легко реагувати на такі зовнішні впливи, як зміни ситуацій в ринковій і інституційному середовищі. Ці структури отримали назву гнучких. Їх гнучкість проявляється у двох основних аспектах:
- структурна гнучкість - рухливість взаємин між структурними одиницями;
- чисельна гнучкість - мінливість кількісного складу персоналу, зосередженого на певних напрямках організаційної діяльності.
Гнучке управління - це управління важливими видами діяльності в організації, які вимагають постійного керівництва в умовах суворих обмеженні за витратами, термінами і якістю робіт. При цьому необхідно передбачити механізми вирішення міжособистісних, міжгрупових і міжорганізаційних конфліктів, пов'язаних з організацією взаємодії вертикальних і горизонтальних систем управління. Якщо в організації виникає необхідність розробити і здійснити проект комплексного характеру, що охоплює, з одного боку, вирішення широкого кола спеціальних технічних, економічних, соціальних та інших питань, і, з іншого боку - діяльність різних функціональних і лінійних підрозділів, то слід знайти найбільш підходящу, ефективну організаційну форму виконання даного завдання.
У матричної організації керівники проектів відповідають за координацію всіх видів діяльності і використання ресурсів, що відносяться до даного проекту.
З цією метою всі матеріальні та фінансові ресурси за проектом передаються в їх розпорядження.
Керівники проекту також визначають планування проекту та хід його виконання за всіма кількісними, якісним і тимчасовими показниками.
Що стосується керівників функціональних підрозділів, то вони делегують керівнику проекту деякі зі своїх обов'язків, вирішують, де і як повинна бути виконана та чи інша робота.
Функціональна експертиза продукції проводиться у всіх підрозділах компанії (рис 1.3).
Матрична структура сприяє колективному витрачання ресурсів, що має істотне значення, коли випуск продукції пов'язаний з необхідністю використання рідкісних або дорогих видів ресурсів. При цьому досягається певна гнучкість, яка, по суті, кажучи, відсутня у функціональних структурах, оскільки в них всі співробітники постійно закріплені за певними функціональними підрозділами. Оскільки в матричної організації співробітники набираються з різних функціональних відділів для роботи за конкретним проектом, трудові ресурси можна гнучко перерозподіляти залежно від потреб кожного проекту. Поряд з гнучкістю матричний організація відкриває великі можливості для ефективної координації робіт.
Введення проектного управління пов'язано з тим, ...
