ів діяльності організації,
. формування процедур бюджетування вищим керівництвом організації та експертна перевірка на реалізація бюджетування як процесу,
. формування методики визначення результативності та ефективності управління та виробничої діяльності організації.
Сістемодеятельностний підхід в управлінні є метод представлення організації у вигляді иерархированной системи ідентифікованих і взаємодіючих процесів, а так само їх менеджмент.
Процесом (від лат. processus - проходження, просування) називається діяльність, представлена ??у вигляді закономірних, взаємозалежних і взаємодіючих етапів діяльності. У етапах ідентифікується (розрізняється) змістовна сторона етапу і процесуальна сторона етапи. Ці етапи можуть бути розглянуті як елементи діяльності, а їх послідовність, як її структура.
В ході процесу завжди використовуються різноманітні види ресурсів для перетворення вхідних елементів процесу у вихідні з додавання матеріальної або ідеальної цінності, при реалізації управління цим процесом. Простіше кажучи, що нам треба перетворити, щоб вийшло те, що від нас вимагає керівництво, технологія, споживач, замовник.
Процес складається з декількох дій (чи фаз): фази цілепокладання, фази програмування (проектування + планування), фази діяльності з реалізації програми (тобто фази реалізації) і фази аналізу виконаної діяльності та отриманого результату , включаючи контроль, оцінку виконаних дій і отриманого результату.
Графічний опис структури процесу діяльності дуже наочно. Подібний прийом аналізу складається з виділення послідовного переліку дій, кожне з яких може розглядатися як самостійний процес, що складається з горизонтальних зв'язків входів і виходів. За допомогою такого графічного мови можна зобразити організацію та управління нею. Всі процеси, описані таким чином, об'єднуються по зв'язках, через входи і виходи, норми звітності та норми дії (управління) у вигляді процесної діаграми .
У системі управління процеси пов'язані з відповідальністю безпосереднього виконавця цього процесу - господаря або власника процесу raquo ;. Процедури і ресурси процесів, встановлюються процесуально і законодавчо. Отже, для якісного функціонування організацій необхідно, щоб господарі управляли внутрішніми, численними взаємопов'язаними процесами не порушуючи особливостей і структури процесу та згідно наявних способів і нормативам для використання ресурсів виробництва і управління.
Для представлення видів діяльності як процесів використовується графічний мова символів. Застосовуються символи, як і букви мови, для графічного опису виду діяльності, його структури, взаємозв'язків операцій всередині процесу та операцій процесу із зовнішніми операціями інших процесів, статусу процесу, статусу операцій процесу, статусу взаємозв'язків всередині процесу і зовнішніх взаємозв'язків операцій процесу і зовнішніх процесів.
Рис. 3. Види діяльності як процеси.
Малюнок 3, представляє вид діяльності, як процес: він містить: входи процесу, виходи процесу, канал управління raquo ;, канал зворотного зв'язку і ресурси .
Сам процес зображується у вигляді прямокутника. Усередині процесу можуть бути перераховані номером і словами, або графічно зображені у вигляді горизонтальних стрілок з номером ( векторів ), складові його операції чи дії. Усі зв'язки до процесу і від нього, зображуються у вигляді стрілок, відповідно до статусу змісту тих елементів, які передаються по цим зв'язкам.
Статуси цих зв'язків процесу з іншими процесами різні і тому вони різняться і за графічному зображенню в процесної діаграмі. Вхід, це завжди зв'язок, за якими надходять вхідні елементи (документи, матеріали), коли поступає зліва в процес. Входи можуть бути різні за змістом і за статусом, і тому зображуються вони окремо кожен. Виходи це зв'язки, по яких передаються виходять елементи (документи, матеріали), які виходять з процесу і завжди зображуються стрілкою праворуч від процесу. Входи завжди пов'язані з виходом, деякою послідовністю операцій перетворення з додаванням цінності. Цінність може бути матеріальної чи іншої (зміна статусу, зміна змісту інформації, зміна структури інформації).
Ресурси завжди надходять в процес, як показано на малюнку 3, знизу. Ресурси можуть бути матеріальними (матеріали, енергоресурси) або ідеальними (інформація, документи).
Статуси керуючих впливів визначаються нормами діяльності від вищих по ієрархії процесів управління. Статуси надходять в процеси ресурсів визначаються знизу вгору. Пунктирна стрілка (знизу вгору) показує зворотний зв'язок від даного процеса.
Кож...
