нциденту.
До числа таких методів, безумовно, відноситься 360 * атестація raquo ;. При цьому методі співробітник оцінюється своїм керівником, своїми колегами і своїми підлеглими. Конкретні механізми атестації можуть бути різними (всі атестуються заповнюють одну і ту ж форму оцінки, кожна категорія заповнює особливу форму, атестація колегами та підлеглими проводиться за допомогою комп'ютера і т.д.), проте суть цього методу чітко відображена в його назві, а саме- отримання всебічної оцінки співробітника [30, c. 70].
Нетрадиційні методи атестації дозволяють подолати властиві традиційній системі недоліки, проте їх використання так само може створити певні проблеми для організації. Насамперед, розширення складу співробітників, що оцінюють аттестуемого, може стати причиною цілого ряду конфліктів між ним і його колегами або підлеглими, пов'язаних з об'єктивністю оцінки й сприйняттям цієї оцінки як об'єктивної самим атестуються. Зміщення акценту в бік потенціалу, який досить складно оцінити і, найголовніше, пояснити оцінюваному людині, також може стати джерелом образ і конфліктів. Тому нові методи атестації повинні бути ретельно продумані фахівцями і добре зрозумілі усіма іншими співробітниками організації [31, с. 31-32].
Результати проведеного порівняння методів можуть бути представлені у вигляді таблиці 2.
Таблиця 2. Аналіз ефективності використання традиційних і нетрадиційних методів оцінки персоналу
Характеристика методаАттестаціонная коміссіяРаніжірованіеОценочние шкалиОценка за результатами (МВО) Соціометрія (360 *) Assessment CenterКолічественная определенностьНетЧастичноЕстьЧастичноЕстьЧастичноТрудоемкостьВысокаяНизкаяНизкаяВысокаяСредняяВысокаяПриемлемость для сотрудниковСредняяНизкаяСредняяВысокаяВысокаяВысокаяПриемлемость для руководителяСредняяВысокаяВысокаяВысокаяВысокаяВысокаяПолезность для обгрунтування вознагражденийНизкаяСредняяСредняяВысокаяНизкаяНизкаяПолезность для обговорення з сотруднікаміНізкаяНізкаяСредняяОчень високаяВисокаяВисокая
Таким чином, закінчуючи порівняльний аналіз традиційно використовуваних методів і методів експериментальних, нетрадиційних, можна зробити висновок, що традиційні методи можуть ефективно застосовуватися на великих стабільно працюючих організаціях, які функціонують в умовах постійної зовнішнього середовища, де не потрібні інноваційні та нестандартні підходи до вирішення виникаючих проблем.
Але сучасна економічна дійсність пред'являє до більшості організацій інші вимоги: організації існують в умовах динамічно змінюються зовнішнього і внутрішнього середовища, від організацій на ринку в умовах жорсткої конкуренції потрібні інноваційні рішення, вміння швидко адаптуватися до нових умов.
При цьому від персоналу потрібні ініціативність, креативність, стресостійкість, комунікабельність, висока адаптивність і т. д. Ці якості співробітників стають вирішальними при інших рівних в умовах конкуренції [32, c. 62]. Інструментарію традиційних методів виявляється недостатньо, щоб повною мірою оцінити ті якості співробітників, які дозволять організації вижити і ефективно функціонувати в майбутньому.
Атестаційна комісія за результатами атестації вживає щодо аттестуемого одне з таких рішень:
відповідає займаній посаді і рекомендується до включення в установленому порядку до кадрового резерву на вищу посаду;
відповідає займаній посаді;
відповідає займаній посаді за умови успішного проходження професійної перепідготовки або підвищення кваліфікації і з подальшою переатестацією через рік;
не відповідає займаній посаді внаслідок недостатньої кваліфікації [33, c. 181].
Працівника знайомлять з рішенням комісії, вказуючи на сильні і слабкі сторони його роботи. Комісія може дати рекомендації щодо його просування (професійному зростанні) або про необхідність підвищення кваліфікації.
Матеріали атестації передаються керівнику організації для прийняття рішення. Атестаційний лист і відгук-характеристика зберігаються в його особовій справі [34, c. 64].
Таким чином, можна зробити наступні висновки про зміст, структуру та методах атестації персоналу.
Атестація персоналу - важлива частина всієї системи управління персоналом будь-якої організації. Вона являє собою цілеспрямований процес визначення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій і властивостей) вимогам посади або робочого місця. На результатах оцінки базуються багато управлінські рішення щодо кадрів організації. Атестація дозволяє керівнику мати постійний облік просування співробітника по службі або відсутності такого просування. Вона служить фактором з...
